[硬體] 十個MacBook蝶式鍵盤免費維修的細節

作者: dickman121 (老二俠)   2018-06-26 13:06:42
轉自IT之家
https://www.ithome.com/html/mac/366914.htm
6月26日上午消息,蘋果公司上周啟動一項覆蓋全球的免費維修計劃,針對採用蝶式鍵盤
的MacBook和MacBook Pro產品,提供免費的維修服務。
新浪數碼已經報導了此活動,這次免費維修覆蓋的產品是2015年及以後的12寸MacBook,
還有2016年及以後的MacBook Pro機型,這些機型都採用蝶式鍵盤,有可能在使用一段時
間後出現連擊無響應等問題。
這十個問題解答了蘋果的MacBook蝶式鍵盤免費維修的細節
雖說蘋果確定這些機型可以裡免費維修,但還是有一些細節問題,我們為您詳細解讀一下

1.如果你的MacBook或MacBook Pro外殼有損傷,
但與鍵盤無關,鍵盤部分可以免費維修;
2.如果你的MacBook或MacBook Pro鍵盤進過水,不能免費維修;
3.如果某個按鍵沒反應,鬆動,連擊之類的,蘋果或者授權維修商可能只是清潔或更換受
影響的鍵帽,而不是換掉整個鍵盤;
4.如果出現連擊,或者鍵帽替換後仍然不行,蘋果或者授權維修商也有可能換掉整個鍵盤
,這需要更換整個機身頂蓋,包括觸控板和揚聲器那部分;
5.鍵盤替換的鍵帽可用於英語鍵盤,以及英國,法國,德國,丹麥,意大利,西班牙,瑞
典,中國和日本的鍵盤,適用於在ANSI和ISO等標準的鍵盤;
6.如果去送修,最好預備個備用機;維修時間可能是5到7個工作日,也可能因為大量客戶
都送修,時間更長;在某些情況下,蘋果店也有可能提供現場服務,但至少要等上幾個小
時。
7如果你的MacBook或MacBook Pro在免費維修後又出現問題。蘋果公司表示,用戶可以把
他們機器拿回來再看一遍。這表明免費維修有可能是並不只有一次機會,但蘋果公司沒有
明確說這點;
8如果之前出現過這問題,並且在蘋果官方渠道花錢維修過,蘋果會提供退款;但退款不是
在蘋果店裡,用戶必須通過電話,在線聊天或者電子郵件聯繫蘋果的支持部門;
9可以確定的是,蘋果公司已經用2017款鍵盤取代了2016款(也就是二代蝶式鍵盤),在
控制鍵和選項鍵上的標記有細微不同,但兩代鍵盤功能完全一致;
10目前不清楚換上的鍵盤是否已經解決了之前兩代鍵盤易損的問題,在這點上,蘋果並沒
明確提到。
一些外媒說,他們相信蝶式鍵盤的設計在過去幾年裡一點都沒有改變過;但也有一些用戶
稱,2017年的MacBook Pro鍵盤“有不同的感覺”,有人說它“更好”,更不容易出現問
題。
心得
看來維修想要順便更換上蓋電池的機會不大了
除非你的鍵盤壞的夠徹底....
不過話說換的是2017年款
17年的不是也有問題嗎
蘋果是要四年不斷輪迴修鍵盤嗎
但好像也沒有別的辦法
設計不良的產品...
BTW 在下MBPR 15” 2016年 B鍵和下鍵故障過
後來不知道哪一天突然自己就好了
作者: KAIonizuka (彰化種馬)   2018-06-26 13:13:00
Gannnn 我的殼有傷到 不能順便換惹QAQ
作者: ducamao (Macha)   2018-06-26 13:21:00
乖乖做剪刀腳改良還是低位機械軸不是很好..
作者: amwkscl (amwkscl)   2018-06-26 13:42:00
反正果粉根本不Care是螃蟹腳還是剪刀腳鍵盤吧不管庫克餵什麼,果粉都會大聲說好吃
作者: NintendoGC (Goston)   2018-06-26 13:50:00
2017 的鍵盤一樣很爛,同事已送修
作者: NCISAL (LilliemyWi-Fi)   2018-06-26 13:51:00
17年MBP到底要累積幾個免費維修..螢幕鍍膜、主機板、鍵盤
作者: sc113943 (鯊魚吃糖)   2018-06-26 14:36:00
換17年的就是七進七出起跑啊...
作者: zn718293 (ZnO)   2018-06-26 14:56:00
A的症狀越來越嚴重了zzz
作者: Heathclifff (萬年Madao)   2018-06-26 15:05:00
體諒它啦 最近只剩mac比較多題材
作者: echomica (長崎美人)   2018-06-26 16:21:00
我看不太懂四年的意思 是指購買四年內要送修嗎?我的鍵盤目前沒問題 這次是符合機種都要召回嗎?
作者: ducamao (Macha)   2018-06-26 16:45:00
就是可能會出事但不一定會發生,但是你沒事就用到出事再送就好
作者: amwkscl (amwkscl)   2018-06-26 17:26:00
修起來 修起來
作者: maplefff (maplefff)   2018-06-26 17:56:00
2017,已經是全機免費保固的狀態了螢幕、AB面->鍍膜保固。鍵盤、C面->異音保固。主機版->瑕疵保固。好MBP不買嗎?免費保固四年佛心公司
作者: cc5566cc   2018-06-26 18:08:00
看到樓上都哭了 好多該修的XDD
作者: Heathclifff (萬年Madao)   2018-06-26 18:47:00
QQ
作者: lishaoalox (Phthonus)   2018-06-26 19:05:00
內建AppleCare
作者: ianliu1015 (shiba)   2018-06-26 19:41:00
2016就是二代 2017微調
作者: secsalisyu (secsalis)   2018-06-26 20:01:00
我只感覺一代蝴蝶腳跟第二代有不同,原來2017還有改善我2016的最近上鍵有點秀逗想送去維修,但沒備用機啊..
作者: cbJ2097nch (唉索吐曹專員)   2018-06-26 20:42:00
這台做的真爛問題一堆 廢到爆 設計不良的地方太多了吧
作者: youkisushe (65454)   2018-06-26 21:14:00
可是我的2016 13吋B鍵送修換整個鍵盤之外 電池回來看循環也歸零了耶 是不是也順便換電池因為我買了一年整了 現在循環只有26次 維修是2個月前的事
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2018-06-26 21:25:00
約了101的說,好猶豫要不要去。
作者: mjnaoki (囧mmmmmmmmmm)   2018-06-26 21:30:00
怕.jpg
作者: ktw8723706   2018-06-26 21:40:00
上次去101修是換整個top case 工作授權都會寫清楚
作者: cc5566cc   2018-06-27 01:08:00
換來會去 整台都變新的了...
作者: mrYiDa (豆皮豆腐豆仔豆芽)   2018-06-27 08:00:00
還好吧 我的鍵盤一個鍵壞掉 直接換鍵盤 觸控板加電池
作者: ajia0818 (JetFly追飛)   2018-06-27 08:44:00
就是因為問題多,,害我一直不敢下手~_~"PC家下殺一萬了很難得看到一萬元的折扣說 加上信用卡 算算78折吧....尤其是看到那個六修紀錄那篇,整個滅火,哀,等九月了
作者: ducamao (Macha)   2018-06-27 09:58:00
等新機吧(ーー;)連兩年雷機誰受得了
作者: baibaizo   2018-06-27 10:02:00
科科 年度忠誠測試
作者: lishaoalox (Phthonus)   2018-06-27 11:04:00
忠誠度測試XD 希望新機消息快點出來呀~
作者: skys1036   2018-06-27 14:06:00
2016&2017 MBP 就是爛 不要碰就對了
作者: judym (瑛瑛)   2018-06-28 10:34:00
我的是2015年~可惡~我是整個鍵盤與觸控版都不能用了~
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2018-07-02 18:03:00
今天去101,說有卡卡的感覺,不如從前這麼好打字,打快會漏字,就收件了...7-10工作天,等吧。大推101服務。

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