[麥書] Mac筆電液晶半年裂 女控:未過保自費修2

作者: tncshes86608 (小賴)   2018-08-09 13:36:01
文章出處:
https://goo.gl/feiGYX
內容:
有一名任職科技業的小姐花了7萬7000多元買了一台蘋果電腦的專業級筆電,沒想到才使
用半年多螢幕無預警出現破損、無法使用,但拿到官方維修,明明還在保固期,卻要他
自費2萬8000元維修讓他無法接受。不過蘋果代理商回應該筆電沒有出現需要召回的情況
、又判定是人為損傷,消費者恐怕得自己認賠。
圖/TVBS
投訴人陳小姐:「他以這個點來跟我說是人為損傷。」
科技業任職的陳小姐為了要有一台專業型筆電,年初花7萬7000多元買了號稱地表最強筆
電,MacbookPro搭載觸控BAR,提升配備,結果才用不到半年螢幕無預警宣告陣亡,拿去
維修卻要價2萬8000元天價讓他無法接受。
圖/TVBS
投訴人陳小姐:「每次跑更新要很久,我想說電話來了順便更新一下,沒想到一更新之後
就開始出現螢幕上的裂痕,我就真的很傻眼。」
打開螢幕左邊出現明顯破碎痕跡,整片已經無法完全顯示、電腦也沒法使用,關掉之後左
邊還可以看到有些微突出痕跡,再仔細看一點,左側下方有針孔小洞,就是因此被蘋果判
定是人為損傷,但投訴人說自己從來沒摔到,更認為這並非個案,因為她的朋友也有類似
情況,用同款筆電短短半年沒摔、沒碰水,下方轉軸卻自己突出、壓迫到螢幕,卻也被判
定是人損,簡直氣炸,就懷疑筆電是否太薄無邊框導致故障率高。
圖/TVBS
3C達人廖阿輝:「上蓋其實同時是用鋁金屬,上蓋是黏合功力而不是一般我們常用鎖的,
所以要更換的話他是要整個從膠卸開,從上蓋整個總成去更換,所以他成本的確會比較高
沒錯。」
3C達人說先前不同型號的筆電的確出現過螢幕問題有召回狀況,但這款專業級沒有問題,
反而因為材質全金屬比較堅固詢問蘋果官方僅回應說是個案,消費者恐怕得認賠。
心得:
第一次聽到更新會讓螢幕損壞的,小的文組的我實在長知識
大家怎麼看呢?
作者: peterjackal (BB)   2018-08-09 13:52:00
怎麼不說是鬼門開之後造成的.比更新系統的理由更合理
作者: lordmi (星宿喵)   2018-08-09 14:06:00
從裂開的方向看和那個傷痕吻合,人損沒錯
作者: Heathclifff (萬年Madao)   2018-08-09 14:33:00
更新會造成物理性損傷...黑科技嗎
作者: kouta (Kk)   2018-08-09 14:45:00
一更新就造成裂痕 太厲害了 陳小姐不同凡響
作者: alog (A肉哥)   2018-08-09 15:12:00
這應該是有異物的情況下闔上筆電螢幕造成的痕跡
作者: spark12 (123)   2018-08-09 15:15:00
奧客理由百百種 總之就不是自己的錯
作者: sixf0ld (coldrain)   2018-08-09 15:16:00
看起來就人損 最好更新會弄出物理傷口笑死
作者: idletime (idle)   2018-08-09 16:43:00
人為就人為...硬凹的嘴臉真的很難看
作者: kuso10582 (Piscine)   2018-08-09 17:39:00
更新就壞...那全世界應該投訴到爆了吧
作者: LiamTiger (Liam)   2018-08-09 18:49:00
10.14更新重點:更新(物理)
作者: mjnaoki (囧mmmmmmmmmm)   2018-08-09 19:27:00
任職科技業這種理由講得出口,我也是醉了
作者: tungpayton (改變)   2018-08-09 20:22:00
其實記者寫的看看就好,斷章取義的不少
作者: HD4850 (雷姆教教眾)   2018-08-09 21:31:00
有遇過上面有異物ㄧ壓就碎
作者: GoldDeath (有事寫信請勿傳訊)   2018-08-09 21:32:00
之前撞過吧,裂痕會因為熱漲冷縮變大
作者: y956403 (尋歡)   2018-08-09 22:15:00
吃相好難看
作者: kouta (Kk)   2018-08-09 23:50:00
他有影片親口說欸 不是記者寫斷章取義XDDD
作者: psp1007   2018-08-10 00:15:00
不然市值怎麼突破1兆美元 廚師只想著從果粉撈錢
作者: chou926 (周)   2018-08-10 01:28:00
一更新螢幕就出現裂痕,能不能換個有腦一點的說法?
作者: io3 (唉喔三)   2018-08-10 09:06:00
出問題也要拉朋友救援一下wwww
作者: WayneCSH (Wayne25611001)   2018-08-10 09:46:00
笑死 自己壓到不承認 我之前不小心要到耳機頭也是長那樣就人損當然得自費 噴了兩萬多 但有什麼辦法 就當自己白癡啊
作者: lautmn (lautmn)   2018-08-10 10:27:00
吃相真難看
作者: shihyiliu (Shih Yi Liu)   2018-08-10 10:41:00
更新可能螢幕出問題-有可能,但出現物理破壞...
作者: danielhsu88 (DanielHsu)   2018-08-10 11:07:00
笑死XD 以後更新是不是要先跳出警告:本次系統更新內容不會對您的硬體造成物理性傷害
作者: raidcrash (RAID Crash)   2018-08-10 11:18:00
螢幕更新到會裂開 是不允許地 應該踢你出局 不過念在你有創意夠噱頭 花2萬8換個新的吧
作者: BabyRismy (小米)   2018-08-10 12:40:00
這理由超瞎的
作者: huabandd (我是阿肥巴你頭)   2018-08-10 12:49:00
無言
作者: tequila2 (新的開始...)   2018-08-10 16:04:00
鬼扯小姐
作者: jim810804 (JIRE)   2018-08-10 20:19:00
怎麼看都像是在凹賠償
作者: dunkyoulin (dunkyoulin)   2018-08-11 00:43:00
上次充電線在中間沒注意到只好噴兩萬QQ
作者: ChrisMac (小皓)   2018-08-11 12:33:00
這就是鍵盤上面有異物,螢幕蓋起來壓到把螢幕壓破,還想凹
作者: r34796a (安安你好)   2018-08-11 19:31:00
3C達人不是Tim哥了嗎 哈哈哈哈哈哈
作者: danielwu13 (王爺)   2018-08-12 00:57:00
廖阿輝...顆顆!用小模的胸部去擠壓htc擠壓拍照功能,這種媚俗的程度愧對3C達人
作者: k078787878 (舟)   2018-08-12 11:02:00
天才
作者: macrossga (巴啦巴巴巴)   2018-08-12 18:06:00
看到這種上電視台投訴又不敢露臉的只有呵呵而已
作者: applewarm   2018-08-13 13:39:00
笑死人
作者: nwg2k562 (kobebryant)   2018-08-15 19:26:00
地表最強筆電
作者: benny1990615 (Benny)   2018-08-17 13:32:00
今年六月新買的macbook螢幕無碰撞下故障、內螢幕裂,直營店讓我免費換,但我想和這個小姐狀況不同只是要說內螢幕裂可能非人為因素,品質問題這個用那麼久外螢幕裂痕,又扯更新,看起來這是想凹

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