軟體版本:office 365 up-to-date 正版買斷版
使用電腦:MBP 13" without touchbar 2017年式
作業系統:mac OS Mojave 10.14.3
今天使用powerpoint時,誤觸某文字方塊,ppt自動連動到word並開啟word,因當時趕時
間便直接按下強制結束鍵,word卻沒被關掉,故直接按下command-option-esc強制中斷
word,此時顯示word與ppt皆無回應,當我再度開啟ppt與word時跳出以下視窗:
https://imgur.com/a/YdLUiGU
按下修復並重啟後只見word跟ppt在dock上跳來跳去,跳了幾分鐘後依然打不開。
後來再嘗試打開excel時發現也打不開了,於是刪除(直接拖曳至垃圾桶)這三個程式後使
用time machine回復,回復後依然無法開啟。
已上網爬文試過修復權限、刪除library/preference/下的偏好設定檔、並使用microsoft
auto update更新至最新版,全部都沒有效。爬了版上無法開啟word相關的文,幾乎都沒
有提到解決辦法。
由於課程需要,急需修復office,還請各位幫忙。
新手首po,如有不周或排版不良,還請多多包含,感謝。