幫朋友代問(他沒帳號)
各位大大好(鞠躬)
https://i.imgur.com/LGghAEv.jpg
我朋友的mac跟截圖裡面的問題一樣
也送回去給蘋果修了
而因為過程中因為要拆開電腦的包膜才能修
所以包膜要再付錢(好像3000)
打電話去客服問
得到的回應卻是要自行負責這部分的錢
但這感覺是原本蘋果自身的問題
蘋果應該也要自行吸收這部分的費用
可是卻被回應說要自費
強者我朋友聽到這回應有點森77
請問有人也有一樣的情形嗎??????
該如何解決?????
小弟我先替我朋友感謝各位的回覆~~