上個禮拜二用手邊MacBook Air 2017打報告
途中一接上電源
啪滋一聲傳出濃濃燒焦味
當晚便前往市區的維修中心
維修主機板報價是14500
當下與店員確認的意思是
1.不能確認是不是只有主機板損壞，做完檢測後，有其他地方損壞會再做通知
2.我有反問說，所以不論有沒有其他地方壞掉，最後維修前會再打電話通知我？店員說：對
星期日決定不用修了，維修電話也沒來，因此我傳了訊息表示取消維修
對方跟我說：已經修理好囉！
我滿頭問號啊啊啊啊啊！
當下有立刻打電話去店家
他們表示的確會再跟顧客做一次確認
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今天接到跟我接洽的店員
他的意思是：
1.你有付訂金=接受維修
2.都接受維修了幹嘛還打電話確認
我的意思是：
1.我當天有將我所理解的意思，說給他聽（也就維修前會有最後的電話確認）他沒有糾正我
最後冷冷的說：
知道為什麼要付訂金嗎？因為就是有你這種客人，最壞的結果就是扣妳6000，電腦恢復原樣還給你
想詢問板上大大的維修經驗是
1.付了訂金就等於維修嗎？
2.最後會有一通確認金額然後報價的電話嗎？
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大家維修要小心啊QQ
最後只能默默去付尾款把電腦帶回來
只能說這樣的維修經驗很糟糕
店員對於我的說法一直堅持就是我錯了

要看你單據上是怎麼寫的

這就是為什麼大家都寧願跑直營店的關係...

基本上應該是檢測->報價->同意：維修/不同意：原件退，收檢測費用，看你描述對方已經報價，而你也付了訂金，那基本就是走到維修的環節，不修或考慮應該都會當下取回機子，但基本還是看你跟店員是如何對談的，看這些描述實在沒辦法給出客觀的建議

直營是修完才跟你請款的，但事前都會確認要不要修

修東西有先付訂金這回事？當下就要拒絕了，修了就用吧不過14500跟原廠差不多價了，餓很久了吧送修->檢測費一定有（各家決定）->報價詢問是否維修（錄音）->修就照報價金額，不修就純收檢測費物品歸還

沒有接受報價就不用付訂金。看來是把那筆錢當成檢測費還是訂金的爭議了

原廠維修通常都是高很多，省錢可能就得受點鳥氣。

都第三方了還有什麼統一做法嗎？既然心態是檢測而已，幹嘛付到六千那麼多… 就像車行也很討厭只檢測不修的客人