[求救] MacBook Pro apple care+

作者: anny00149 (胖熊貓)   2020-02-01 01:41:30
想請問購買過阿婆K鵝apple care+的版友們
是否能在台灣履行兩次人為損壞這項服務
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原本是想在今天購機趁四天內上網購買。
結果被門市店員小嚇一下說記得
序號版本的僅有apple care,
且香港/中國版本的apple care+
在台灣不一定能夠執行兩次人為維修。
於是致電阿婆K鵝他表示因mac為全球保,
因此不會有地域問題。
最終打給apple客服,
整個對話一直在鬼打牆...
最終客服回應是說,
全球保僅限原機器購買的一年保固,
其餘加購的apple care+的服務為地區性,
需與購機國家相同才行。
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因與爬文的資料有所出入,
固特別發文求助...
請問香港/中國版的apple care+
在台灣到底能不能進行維修
感謝各位
作者: MM93 (Marc Marquez)   2020-02-01 03:22:00
想知道+1
作者: yee1996 (858585629)   2020-02-01 10:20:00
有一間賣亞太版 蝦皮賣7200
作者: dec30 (期待雨後的彩虹)   2020-02-01 11:25:00
我有買care+,客服是說要人為到很嚴重才保固,碰撞沒有造成無法開機無保固我當初在電話購買,很多條件根本沒有講的很清楚,基本上全球保固
作者: ascaam (阿旦)   2020-02-02 16:44:00
樓上的意思是,壞的不徹底也不給使用兩次自費優惠的扣打嗎?應該不會吧,如果這樣就當場摔電腦...就符合資格了
作者: dec30 (期待雨後的彩虹)   2020-02-02 16:52:00
我還親自去門市問過,說碰撞不符合保固後來我有在客服反應,感覺他對於保固很不了解,如果有其他反應請在跟我分享

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