家人的2019 MBP昨天考線上的Duolingo English Test發現該網站
無法連上MBP的麥克風跟鏡頭。
但用過其他視訊服務(Line跟Skype)都可以正常使用。
也有按照Duolingo客服跟官網的指示調整網路跟筆電的設定。
確定不是網路連線太慢的問題,因為家裡另一台老桌機一樣上網登入DET的考試系統。
請問這樣,還有可能是筆電哪裏出問題嗎?
像這種只有單獨網站使用上有狀況的話,送原廠檢測,可以找得到原因嗎?
(因這台筆電今年一月剛買而已,目前系統也已更新到最新版本。)
P.S.家人昨晚也有聯絡蘋果的客服,客服請家人關掉螢幕使用監測功能,還是無法除錯。
先謝謝回覆的大家。
如果真的無法解決問題的話,我可能也只能請家人另借一台筆電考試了。