大家好
我目前是使用mac mini 2018加上akitio node 和asus rx580 dual
580 是最近換的，拿到之後馬上接上去外接盒
結果會出現燈閃一下，電源就跳掉的情況
起初還以為是顯卡故障，拿去皇家修後還是一樣。
直到我今天把外接盒跟顯卡一起送到akitio之測試，結果發現是相容性問題
我的顯卡沒有問題，但當他接上外接盒就無法使用
原因是，電源供應器跟顯卡有相容性問題，原廠是配400w的
而akitio 的人員也說，原廠有發現這個問題，後面出的換了500w的就可以了
但是，我這個外接盒是在2019年買的，卻還是買到400w的
而保固內的東西卻要消費者花錢換新的電源，還要全額付.....
那保固是拿來幹嘛的？你網站上甚至也沒寫不相容
我整整花了10000多為了買來debug?我實在無法接受
擺明就產品設計問題，還要消費者負擔？
而且外接盒tb3的接口處公差之大，不小心碰到就斷線
也沒有提出任何解決方案，一句話就推給公差？
把我的經驗跟各位分享，給大家參考一下，一個外接盒廠商，是如何推卸責任的
浪費我一早上的時間