2018年想換蘋果筆電去逛經銷商時，以前不懂事買了2017 mbp15"的展示機(他連網時間為20
17/07/15)
然而中間使用上前兩年也沒遇到什麼大問題，直到最近才發現有鍵盤連點和沒反應的情況
於是上網爬文看到有人分享鍵盤召回計畫，看到上面官網的聲明是"有效期限為自設備首次
零售銷售之日起 4 年。"
當時我是2018/09買的，於是我就去A13預約維修
到了現場的服務人員很親切也和我說目前的情況上面的系統是2017/07所以加上四年到2021
是過期的，說沒辦法用召回方案
需要我打電話回去給客服中心才可以修改
於是隔天我打電話給客服中心，說明我的情況，然而就一直轉接轉接到資深技術顧問，然後
到隔天說和三個部門討論後，就跟我說因為是展示機就是不行，他們還是沒權力更改
然後天才吧開給我的維修單 鍵盤加電池 兩萬多塊 還真的是有點修不下手
我的疑問是:
Q1:就算是展示機但上面官網聲明"首次零售"，也是應該授權經銷商賣給消費者才是定義的
零售吧?所以我才會覺得我的日期開始算有符合四年內
Q2:是不是沒有其他管道可以爭取了，還是就這樣也只能作罷?
PS:真的不要貪小便宜買展機，學到教訓了
對 所有的召回只要說到首次零售都是蘋果不是經銷商畢竟負責保固的也不會是經銷商 沒救 結案以你這個邏輯 我大可以現在去經銷商買一台iPhone 11 然後跟蘋果說我要召回
作者:
Aaso (每度あり)
2022-01-14 14:11:00蠻合理 買展示機的風險就是這樣
對啊,a13和我說首次零售也是蘋果賣給經銷商,只能說文字讓我模糊了
我提出購買證明了，上面有日期，他們還是不承認，說是展機，沒辦法
作者:
Alkane ((☆_☆))
2022-01-14 14:46:00真的首次零售是指apple直營的零售 不是經銷商
鍵盤加電池 要兩萬多嗎？之前 2017 15 吋電池膨脹 C面全換也才 1 萬初而已...
作者: azure (慢慢來) 2022-01-14 16:21:00
你這個可能有點難商量了，不過之前倒是有朋友去換修電池結果取件時被告知有其他零件也順便處理了(在care失效前夕)
作者:
kouta (Kk)
2022-01-14 17:23:00換購 M1 吧 誰還要買intel
作者:
X41822N (Nova)
2022-01-14 18:10:00錢省下來換m1吧
作者:
sixf0ld (coldrain)
2022-01-14 19:38:00買2016～2018真的虧
作者:
Rdkl1e9z (天天天high)
2022-01-14 21:24:00推要買門市展示機倒不如買官網的整新機
作者: hek (hek) 2022-01-15 15:50:00
換電池會連鍵盤一起換. 所以修電池就可以
作者: getx105 (生吃臭豆腐) 2022-01-16 14:41:00
下次別買展示機了，官網整新能找特規的保固完整還能買阿婆保佑+
下次記得 千萬千萬記得 展示機就是一個完全碰不得的東西你有空去專賣店裡停留十幾分鐘看看大家把玩的態度 就知道展示機除了長時間開機還會怎麼被操
作者:
maplefff (maplefff)
2022-01-17 10:47:00你跟他要換電池就好，會一起換