[求救] icloud 儲存空間顯示已滿 cwhalf PTT批踢踢實業坊

作者: cwhalf (c-w) 2022-04-07 18:35:06

我有花錢買一個月200G 的icloud
如果我直接點 icloud drive 看 get info, 它顯示有162G

可是 icloud 卻跟我說儲存空間已滿
我去系統偏好裡面的icloud查看
icloud儲存空間真的顯示已滿
他說我 icloud drive 的 other documents 竟然佔了 1290.4G!

(對了之前有點選了 icloud 桌面與文件檔案夾這個選項
但是用了兩三次開開關關後覺得不好用最後關掉了)
到底怎麼回事有高手知道嗎
謝謝

作者: lancast (Lanc) 2022-04-07 20:01:00

從iCloud網頁版看雲碟內容才準

作者: cwhalf (c-w) 2022-04-07 21:56:00

icloud網頁也是說我儲存空間已滿問題是我不知道請問我是不是在icloud網頁上要把『最近刪除』裡面的檔案全部刪掉才算真的有清出icloud空間?

作者: bjchiou (bjchiou) 2022-04-08 12:47:00

Mac的垃圾桶不就是要清空才能騰出空間嗎？但建議清空之前了解一下內容，免得衍生新問題

作者: cwhalf (c-w) 2022-04-08 12:58:00

清空垃圾桶了但還是一樣

作者: babylon297 (COK) 2022-04-08 13:10:00

雲碟裡到底有啥，對比一下檔案大小啊Finder雲碟裡面

作者: bjchiou (bjchiou) 2022-04-08 13:14:00

就我個人而言，其他文件以原本的文件資料夾為主不確定那1290G從何而來，這得你自己一層一層剝開看原本猜想類似TimeMachine設定錯誤，將備份也納入備份但不知原po使用習慣，無法套用前述猜測

作者: cwhalf (c-w) 2022-04-09 22:30:00

我已聯絡apple客服他們整再幫我處理要幾天時間

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