說到這個就生氣
上個月底用BTS專案買了新的MBA
順便把舊的MBP2016用舊換新方案折抵
一週過後蘋果就發信把我的舊機估值調為0
說我的螢幕漏光
https://i.imgur.com/OQTKT8r.jpg
打電話去客服詢問後只發給我一張照片
https://i.imgur.com/qgFOtgs.jpg
不過我到現在還是看不出來哪裡有問題
電腦用了五年左右從來不覺得螢幕顯示異常
也一直以為像原 PO那樣舞台燈效果才是所謂的漏光
之後再次進線客服就只是無止盡的轉接和推託了
海外客服也不願意給予轉知國內單位聯絡的方法
他們也承認螢幕狀況應該是原廠設計上的問題 但是就是兩手一攤
說這樣就是報廢 態度真的非常強硬
這次經驗讓我覺得覺得蘋果沒有國內客服是一件很奸詐的事情
雖然沒有多少金額 但是這樣的態度還是讓人很不舒服