Re: [求救] MacBook Air M1 2021一直當機無法重開

作者: bibo1412 (Cry For A Shadow)   2023-01-14 21:32:18
各位大大好,繼上次po文完後來更新一下進度,順勢請益大家。
後來我把筆電拿去a13,蘋果的說法是舊機轉移可能導致系統不相容而當機。
於是蘋果將我的電腦重灌並檢測硬體,表示硬體正常。
我就放棄舊機移轉,反正舊筆電也還健在,把office 365增益集中adobe功能給砍掉,
來減少軟體不相容的問題。
結果,結果,
最近在使用netflix、youtube, google meeting分享螢幕畫還是遇到無預警關機再開機....
是考驗我對蘋果的信仰嗎?
我最喜歡的商品就是macbook...結果這樣QQ 我預計還是會拿去直營店檢修
這是因為m1晶片的關係,所以才這樣嗎?
還是我運氣太好拿到機王,是不是放棄治療比較好?
不然我基本上做任何事情都有可能無預警掛掉....
因為是在電商買的,也無法退貨,只能在保固內修好而已。
想聽看看大大們的意見,謝謝。
※ 引述《bibo1412 (Cry For A Shadow)》之銘言:
: 各位大大好,前幾個月趁電商特價入手了MacBook air m1 但是最近一直遇和pdf檔案有關的
: 動作就會當機,不知道怎麼解決
: 第一個是我使用365版本的word or PowerPoint檔案要轉成PDF時直接整片粉紅銀幕、白蘋果
: loop…
: 最後是把這個增益集刪掉才不會當,
: Office 我都重新下載過也無解
: 第二個是我下載PDF檔案的文獻時筆電銀幕就變成整片桃紅銀幕、白蘋果 loop
: 當我再回來進入系統時有發現異常開關,詢問是否要回傳報告後電腦就不動
: https://i.imgur.com/FP4htau.jpg
: 除了拿回去genius bar以外,有其他解嗎?
: 謝謝大家
作者: forever215   2023-01-14 22:54:00
全部清空. 重設. 重裝試試看
作者: Takuya01 (Takuya)   2023-01-15 13:37:00
系統是Ventura 13.1嗎?13無預警重開過一次 問題一堆 最後重灌回12.6非常穩13和10.13這兩代是我用過最不穩的macOS
作者: bibo1412 (Cry For A Shadow)   2023-01-15 19:23:00
13.1沒錯
作者: p2006tw (木寸Misaki)   2023-01-15 22:53:00
可以乾淨灌回12.6看看 Ventura很多怪問題
作者: kouta (Kk)   2023-01-17 05:24:00
13 真的小問題很多 尤其顯示問題又回來了不過沒遇到關機

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