各位好,我在去年八月左右自官網購入一台Mac mini M1,至目前
為止功能皆正常。過年前打掃拿來清理發現側面有不明斑塊,摸
起來粗糙不平且不像是撞到?詢問官網客服建議送修,因不住台北
所以拿到所在縣市Studio A維修中心,櫃台拿給工程師看了一下
只說這擦不掉,外觀不在保固範圍就打發我走了(連確認是不是人
損都沒有),首次送修體驗不佳。
之後去網購買了一個手機鏡頭放大鏡,斑塊照片及放大細節如下:
https://i.imgur.com/woVmUEK.jpg
https://i.imgur.com/h0ch7IL.jpg
https://i.imgur.com/BCiCoMw.jpg
(這是第二張圖中斑塊延伸到有蘋果LOGO那面的部份)
這幾天又連繫官網客服並給他看放大圖,客服回覆因他們是軟體
支援部門且沒有實物在手無法判斷,建議我找另外一間再送修一
次。請問有版友有過類似經驗嗎?如果圖很明顯就是人為撞傷我就
認了,不想再跑一次又被打槍浪費時間...