這週在momo購買一台macbook pro m1 pro 16吋
看賣場內頁有說明有一年原廠保固
到貨時檢查原廠紙箱未拆,封膜未拆就開心開箱了
跟apple要求更改保固日期附上發票上傳
apple客服說因為發票明細上有福利品字樣所以未拆封也沒辦法改保固日期
apple原廠沒辦法判斷這台mac是不是第一次連網?
apple也質疑平台經銷商有可能是重新封紙箱跟封膠膜?
所以我拿到的全新未拆的整新機只有3個月保固
以往知道apple規則是連網啟動的iphone ipad是看啟動日計算保固
mac 跟配件類是看發票日期,看來apple遊戲規則又有變動了.
目前請momo客服協助處理後續中~