[Case] VPN連Azure問題

作者: nksp (Tu m'aimes?)   2017-04-08 19:31:31
[硬體資訊]
1. Fortigate 70D
[軟or韌體版本資訊]
v5.2.8,build727
[問題描述]
請問板友是否有遇過跟Azure架設S2S VPN總是不定時斷線的問題?小弟已經被此問題困擾
已久,Call過微軟與SI廠商都無法解決此問題。
小弟的公司有三個點,各點之間透過VPN聯繫,台中與台南透過台北與Azure的主機連線
架構圖: http://i.imgur.com/BZm5IAq.png
各點之間的VPN連線都沒有問題,問題就出在台中或台南點,常常不定時斷線,
(台北較無問題)
我看log斷線的時間不一定,且出現的訊息不太會解讀,似乎是VPN建立連線過時就有問題
http://i.imgur.com/8QpDdf8.png
我檢查過Azure與Fortigate的VPN設定(都是按照原廠建議設定),也發了Ticket給微軟,微軟
檢查設定也是正常,可能要進一步封包才能確認問題,但蒐集封包有其他條件限制,
所以暫時無法執行。
找SI廠商來,看過設定也說沒什麼問題,應該是微軟端的問題,如果要測試也可能會
多次斷線,會影響公司系統運作(營運無法停機)
故現在暫時解決的辦法是,只要公司回報一斷線無法走VPN連Azure VM,我就必須立刻將
Fortigate VPN在Phase 2的「Enable Replay Detection」選項勾選或取消
(不管維持勾選與否都會不定時斷線)
然後ping連線都立即恢復正常了,只是過了一段時間(無特定週期)就可能又再度斷線
然後繼續重複以上動作解決,無法徹底根治。
因此了小弟發文想請教板友,是否有使用過Fortigate連Azure有出現過類似問題?
經過多次反覆又無法擅自更動設定測試的情況下,小弟暫時想出以下方法:
1. 修改SA KeyLifetime值
並非「Enable Relay....」選項問題,而是Forti與Azure之間的SA Lifetime值問題
SA time似乎是VPN二端建立加密連線的週期時間,週期時間一到就會更換密鑰並且
重新建立連線(這是我的理解,有錯請指教)
詭異的是Azure的原廠文件設定值與Forti官方設定值都不同,Google許多文章所填入
的加密認證選項與SA值也都不盡相同,因有風險存在故小弟不敢隨意亂填入測試
目前Phase 1設定10800,Phase 2的subnet值設定3600,有必須要設定特定的值嗎?
或是要更改Encryption & Authenticaiton 組合?(感覺問題不大)
2. VPN架構問題
[已嘗試過的方法]
經過多次反覆又無法擅自更動設定測試的情況下,小弟暫時想出以下方法:
1. 修改SA KeyLifetime值
並非「Enable Relay....」選項問題,而是Forti與Azure之間的SA Lifetime值問題
SA time似乎是VPN二端建立加密連線的週期時間,週期時間一到就會更換密鑰並且
重新建立連線(這是我的理解,有錯請指教)
詭異的是Azure的原廠文件設定值與Forti官方設定值都不同,Google許多文章所填入
的加密認證選項與SA值也都不盡相同,因有風險存在故小弟不敢隨意亂填入測試
目前Phase 1設定10800,Phase 2的subnet值設定3600,有必須要設定特定的值嗎?
或是要更改Encryption & Authenticaiton 組合?(感覺問題不大)
2. VPN架構問題
如上所提供連結,台中與台南往Azure都是先連到台北,再從台北轉到Azure上。
而斷線時Trace Route皆發現只有在台北往Azure這段斷線,台中&台南至台北這段都是
正常。
於是我懷疑這樣的架構是否容易造成斷線?(會這樣設置原因是這樣管理較方便)
故需要將VPN架構由經台北連雲端,改成各點直連,不過還沒測試過不清楚能否建立
(VNet-VNet?)
[其他線索]
1. 各點VPN只有從台北連Azure會斷線,從該點連台北正常
2. VPN Log出現esp_error and negotiate錯誤
3. 使用IKE v2, Key Lifetime改成28800,到期後會斷線且勾選選項也無法連通,
現只能用10800暫時維持連線正常。
以上,還請各位先進協助,小弟感激不盡!
作者: Weky (Never mind)   2017-04-08 20:18:00
call azure客服確定下 之前我們也遇過最後是azure那邊偷動
作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2017-04-08 22:03:00
微軟很愛偷動東西...
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2017-04-09 11:51:00
fortios-v5.2.10-release-notes.pdffortios-v5.2.9-release-notes.pdf
作者: deadwood (T_T)   2017-04-09 17:31:00
在台北fortigate上建立一個link-monitor持續自動pingAzure的IP如何? 無法解決問題但是或許可以讓VPN斷掉後還會重新連線?
作者: Rickerley (長風)   2017-04-18 22:22:00
Fortigate500D連Azure正常使用中 ...

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