[請益] 數據機連接交換器無法使用外網 (以解決)

作者: ajizz (阿基濕)   2017-07-21 23:05:10
小的剛接任公司mis不久
今天公司中華電信的數據機wifi功能異常無法連出外網所以報修做了更換
結果換了之後 wifi功能正常 變成有線網路無法連線,但是區網正常
中華電信測試了說線路沒問題
我公司的接法是 數據機→交換器→PC
交換器是cisco catalyst 2900 XL
用了十幾年了也沒去改過設定
請問各位大大 是跟數據機哪邊有衝突到嗎??
問過工作人員他說設定都跟之一前一樣
還是機器故障了??
補充
今日解決了~~ 最後發現是中華電信小烏龜的LAN IP沒有更改到
所以接上switch造成衝突 感謝大家的幫忙
謝謝MIS版
作者: JUNYOU01 (JJJ)   2017-07-21 23:23:00
檢查有沒有拿到ip,traceroute看看哪裡停住啊剛剛沒看到你說區網正常,假如你區網正常應該有拿到ip,假如ip是switch派的檢查看看routing,不然就是nat轉發看有沒有問題我遇到不能上網通常會先ping 8.8.8.8如果可以通就代表是dns server 有問題,如果不能通就慢慢traceroute 去查我不會用cisco的產品啦,不過我剛剛說的是假設你nat轉發是在switch那台不然你就先直接電腦接 數據機試試看能不能上網 先排除有可能是數據機的問題不過通常switch 有問題通常是路由表或是vlan 設定有問題的機會比較高你電腦接switch拿到的ip是數據機派的還是switch派的還是找熟cisco 的人來處理吧XD,我差了一下這台好像沒有dhcp的功能,如果可以拿到數據機派的ip理論上應該要可以上網,不然最不負責任的做法就是reset回原廠說不定就好了XD
作者: eric00169 (eric)   2017-07-22 09:25:00
查一下你PC接數據機拿到的Private IP是多少然後再去看switch設定的VLAN IP是多少如果前任完全沒有留Switch設定的資料 包含帳密...不過最主要是 先確認能不能連進去看config
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2017-07-22 10:11:00
你拿一台無功能的switch 接中華 能上網嗎?可以的話 就是思科那台有設定什麼
作者: mormegil (黑劍)   2017-07-22 10:19:00
八成是switch是擔任dhcp+gateway到ip分享器
作者: u341153 (練雲)   2017-07-22 10:35:00
但老實講,我覺得會不會是你們公司原本是用硬撥上網,wifi也有設。只是這次換數據機wifi有設,但中華人員沒被提醒的狀況下,就不會幫使用者設定硬撥這是我門外漢的想法,若不合理請原諒。也是看您們申辦的網路是哪一型,企業的是否有設定wan與lan ip。若是一般adsl,找台電腦軟撥看看抱歉,沒仔細看回文,請忽略我的
作者: smiling (笑笑虎)   2017-07-22 11:37:00
電腦直連數據機時,電腦端有另外自行撥號連網嗎?若沒有的話代表數據機硬撥是沒問題。
作者: eric00169 (eric)   2017-07-22 12:30:00
2900這款沒有DHCP 我查到是這樣 所以這個基本可以排除
作者: slime756 (肥龍)   2017-07-23 14:59:00
2900支援Nat嗎?
作者: a91060049 (歐耶絲)   2017-07-24 09:08:00
不支援 29單純layer2 function
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2017-07-26 15:46:00
因為這台是L2 Switch、Gateway預設位置又是192.168.1.1,所以和數據機有衝突,封包無法正常傳送到上層吧

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