※ 引述《almustafa (Prophet)》之銘言:
: 其實我們就是廠商XD
: 因為一般都是presale demo及送出報價單及合約讓客戶決定簽不簽約,
: 但是有遇到客戶提出在花了時間做流程及需求訪談之後,
: 他們想要得到更多有幫助及參考價值的文件,但客戶又不確定想要哪些文件,
: 所以要請問各位先進在做ERP系統導入時會想要拿到什麼文件幫助評估導入呢?
: 需求訪談後是一定會出流程規格書,差異分析的部份也都常都包含在其中了,
: 那還有什麼是各位覺得會想要看到的呢?
: 請不吝賜教<(_ _)>
我也是廠商
大致分類一下
其實如果取得信任,要的不會太多
重點還是要完成任務
內容要寫清楚,避免一句話變成一個系統
也避免無限客製、認知差異……
粗:
系統流程、架構、簡易操作、畫面
細:
基本資料欄位確認(廠/客/料/庫/員/部)
商業流程核對
客製化時數預估
最直接的
提供同類型客戶窗口直接給問(要先請示過喔~)