※ 引述《oherman (qq)》之銘言：
: 前年買了一套訊光開發平台叫eep.net，功能很多，但使用起來問題很多，
: 有滿多bug，但是客服及fae也很認真幫忙處理問題，所以基本上開發一些erp的
: 外掛、內部小系統沒什麼問題，但是兩年後麻煩的問題來了，業務說要以
: 定價（非售價）的20％來簽維護合約，當初簽合約時完全沒提到。
: 比如說他賣100萬給我們，但是他們內部的牌價是300萬，等於說維護一年的
: 金額將近是實際購買價的一半，不知道各位先進有遇過類似的廠商，要怎麼處理？
給幾個談判方向
一、問題列表、問題處理時間、問題處理後續狀況
二、服務時數耗費
三、其他選擇，準備備案
四、要求提升服務
五、以拖待變
六、大頭對決