麻將桌在使用1年半左右後頻繁出現洗牌洗到一半會故障,
需重新按一次升降鍵才能再次洗牌。
2021/01/12師傅到府維修收取檢修費1000元,當日告訴我是零件因長時間使用後
機頭角度跑掉,協助調整角度後離開。
再次使用後仍出現一樣的問題,傳了故障影片後跟師傅再約時間維修。
2021/01/14師傅再次到府維修,更換控制晶片,此次沒有收費便離開。
不幸的是,再次使用後又出現一樣的問題,
這次師傅表示是機頭馬達壞掉,需更換機頭馬達與感應晶片。
2021/01/16師傅再次到府維修,這次僅更換電容,收取1500元機頭馬達費用,
表示下次若再故障換機頭馬達不用再收錢。
幸運的是,這次終於修好了。
我個人的想法是:
1.一個簡單的故障,竟然需要3次的維修,
如果沒有這麼有空可以多次維修的話,建議你參考我的經驗。
2.我第一次聽到修理故障可以先收費表示下次再維修不收費。
這裡我有兩個想法:
第一是如果明知這次維修不會好,為什麼不一次處理好,還先跟我收下一次的費用
第二是如過知道會修好,明明更換電容就很便宜,為什麼要跟我報一個較貴的零件來收費
2021/01/16確定修好後,聯繫了長勝客服,他們退了部份預先收取的機頭馬達費用,
差額轉支成電容價格500元(雖然就我所知電容一個只要35元)