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一名在捷運殺人事件受害的王先生,
今天(29日)由台北市議員洪健益陪同下出面,指控政府外洩受害者個資,
甚至發動好幾個不同單位機關輪番用電話每天「關心」受害者,
案發後一周以來王先生及他的父親接電話接到幾乎崩潰,
痛批這是對受害者的二度傷害。
王先生說,案發後,他自行前往醫院就醫,
撥打台北捷運公司客服告知自己也是傷者並留下聯絡方式,
想不到從那天起,除了警方通知作筆錄外,
包括北捷、南港區健康服務中心、衛生福利部和社會及家庭署等單位,
在一周內不斷打電話給他。
最誇張的是,案發隔天22日中午開始分別由疾管署與社會及家庭署狂CALL王先生,
要求馬上到醫院進行AIDS、B肝、C肝篩檢,
一天下來要接30、40幾通的電話,讓王先生和他父親簡直要崩潰。
王先生說,政府整個SOP都亂了,
政府找不到他,就找他爸爸、找他姐夫,
應該由一個專職單位負責就好,被奪命連環CALL,已經是二度傷害。
面對捷運殺人案,萬芳醫院精神科主治醫師潘建志表示,
對於這些可能已產生創傷症候群的受害者,
政府單位應成立跨部會單一聯繫窗口,
並責由具社工專業背景熟悉溝通技巧的人員對受害者解釋目前政府的處理進度及需要大家配合事項。
北捷行政處長李大愚表示,
個資絕對保密,只有留下被害人的手機,也依被害人要求不希望被打擾,
每周只聯繫一次;
市府衛生局疾病管制處長朱玉如回應,
衛生局僅拿到名冊,所有流程都是按衛福部作業流程進行。
但洪健益質疑,電話只給北捷,
怎麼警方會有電話?要求政府「麥擱亂啊」。