[問題] 捷運遺失物不用主動給單嗎?

作者: toptek (toptek)   2018-09-01 15:04:10
昨天在捷運撿到一張悠遊卡,送到服務台後,
服務人員看了一下跟我說這樣就可以了
我看他沒有要我填單,問了一下他才說你要喔
臉色有點不高興開始拿單寫資料,另一個跑過來問怎樣了
他就指我一下小聲講了幾句,另一個看了我一眼
整個過程讓我很不舒服,我大概知道他們在想什麼
現在捷運站對於遺失物的SOP都是主動開口才給單嗎?
我知道他們在想什麼
對!!沒人領幾個禮拜後找不到失主就是該我領,這沒錯吧?
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-01 15:15:00
沒人領 6個月才是拾得人的 不是幾個禮拜
作者: toptek (toptek)   2018-09-01 15:23:00
樓上那位,已經改了,500以上才6個月喔500以下公告15天
作者: steven920705 (hahaha)   2018-09-01 15:47:00
推原坡 你沒錯啊
作者: kenliu100 (漢堡是我是漢堡包)   2018-09-01 15:59:00
你可以打1999,這應該是需要主動提供的
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-01 17:12:00
原來有改了 漲知識
作者: happytravell (快樂天堂阿咸)   2018-09-01 17:25:00
沒給你單子是不對,但你也不必自己腦補後面的東西吧誰知道那張卡還剩多少錢
作者: junalu (junalu)   2018-09-01 17:54:00
所以會寫喔?!上次揀到100元送去,他們如果也沒填單,不就代表他們私吞嗎?
作者: falconer (遠方的你)   2018-09-01 18:37:00
話說3月初我在南京復興站內撿到100元紙鈔,金魚缸內的站務員有問我要不要留資料,因為趕上班就說不用就走了...
作者: china2025 (china2025)   2018-09-01 21:10:00
文瑩 看名字就知道很漂亮 續湘山野錄
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-01 21:27:00
應該是回錯文
作者: ymad (MD90)   2018-09-01 21:55:00
毛一堆腦補一堆乾脆不要撿
作者: neil25 (neil)   2018-09-01 23:09:00
私吞被抓到 工作人品都沒了 值得嗎 私吞這個會好野嗎
作者: vhygdih (ATJ)   2018-09-02 00:27:00
原PO是對的, 以前在服務業當櫃台領班我都跟前面的說不想讓客人質疑你, 就不要一開始做出讓人家不信任的事情, 台灣是一個連報警警察都想偷掉三聯單的地方, 會腦補很正常,如果撿到失物的SOP就是要填單 ,一開始拿出來怎麼會有後面的事情?
作者: whistlerhu (Howard the Whistler)   2018-09-02 01:03:00
站務會這樣大概是因為填單太麻煩,會佔用到很多時間,所以會先放在一旁等比較閒的時候再寫,或是希望這段期間失主來拿,就不用寫了
作者: HateHero (黑特英雄)   2018-09-02 01:42:00
無聊 吃飽太閒的正義魔人
作者: cutegcm (永遠相信)   2018-09-02 04:40:00
SOP不會主動喔 因爲現在很大宗立馬有協尋通報,開單跑流程會造成失主困擾另外不管你有沒有留資料,公告時間到也不是歸你,所有權是北市府的,委託北捷將他退卡入庫喔有人就想那我幹嘛撿就拿去用,一有失主來找會觸法喔,如果離開捷運站體範圍才是使用普通法之後歸你,但如證實是帶出站體再報遺失仍然是侵佔,結論是感謝您的善心,別胡思亂想很危險
作者: wilsonno1 (您是地質系的嗎)   2018-09-02 09:36:00
要看悠遊卡有沒有記名啦 如果有記名就不會通知拾得人
作者: z510 (小Z)   2018-09-02 09:47:00
長知識
作者: chuegou (chuegou)   2018-09-02 10:20:00
領單是保護自己啦 不然當天櫃檯監視器壞掉怎辦
作者: toptek (toptek)   2018-09-02 10:46:00
他不是在金魚缸,而是在另一側小服務台,當時沒事幹之前送金魚缸有主動給單,所以我才會問SOP到底哪個才對而且本來就該給單,今天如果是手機等貴重物品,我沒那單子到時候說我幹走我也無法證明
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-02 10:52:00
作者: toptek (toptek)   2018-09-02 10:52:00
會補腦是因為他臉真的很臭,臭到我想直接打0800關於cute大說的,站內撿到公告後沒人領,除了證件或是隱私物
作者: JOGIBA (978)   2018-09-02 11:02:00
光你上面這句我就忍不住噓了
作者: toptek (toptek)   2018-09-02 11:03:00
還是拾得人所有喔,我之前在站內撿到的已經通知我領取了噓無所謂,這是個人感覺,只是想釐清SOP,是否直接收走還是禮貌性問一下要不要開單子0800我剛剛打了,不過沒有檢舉他個人,而是整個程序我只是建議應該要主動詢問一下,而非收走就叫人離開
作者: a22650619 (不過就是暱稱)   2018-09-02 11:34:00
補腦還是腦補啊 我怎麼記得是後者
作者: happytravell (快樂天堂阿咸)   2018-09-02 11:45:00
說實話,捷運站遺失物每天至少幾十件甚至上百件,會臉臭也是正常,站務要處理的其他事情超多,就不能體諒一下?換做是你我覺得你也笑不出來
作者: firstneko (neko)   2018-09-02 12:21:00
說人家腦部 樓上一堆人不也在腦部站務很忙 如果當下其實站務沒事單純懶得填呢 要討論的是SOP到底該不該填單而不是先預設立場他們很忙吧當然我相信他們平常很忙 但這不應該先預設立場*腦補
作者: ultratimes   2018-09-02 12:22:00
每天至少幾十件是整個捷運系統還是單站?如果怕服務員太忙,建議送到人少的車站去處理復興崗 忠義 或是文湖線靠近兩端點的站
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-02 12:42:00
0800是哪招? 捷運客服哪來的0800
作者: toptek (toptek)   2018-09-02 13:15:00
金魚缸我知道很忙所以我是走到後面小服務台送當時沒人,那時間也沒很多人進出我是看他接過去後就坐下沒動作才問是否要開單因為之前送都會主動問我是否願意填單子另一個看到就跑過來問怎麼了還是要強調一下,填不填單會影響遺失物的歸屬我個人不希望充公還有,真會有人在服務人員很忙的時候送嗎?我想正常都是看服務人員沒事才會送吧,不是幫他們想而是不想浪費自己的時間
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-02 14:22:00
你打0800是打到哪裡? 很想知道
作者: Fakhrou (Red Line)   2018-09-02 15:23:00
麻煩下次拿到警察局謝謝
作者: wilsonno1 (您是地質系的嗎)   2018-09-02 16:36:00
0800難道是1999客服嗎?
作者: cutegcm (永遠相信)   2018-09-02 16:46:00
小的?副p?還是服務點?那個除非人員休息不然都是委外還是服務員沒權限處理,要到主p而且是忙到說明書規定下班前打好單就行是什麼東西?過多久叫你領?承辦單位一直有人被法辦...嗯嗯
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-09-02 18:18:00
北捷客服不是免付費電話這點…
作者: yang14592 (SUPER)   2018-09-02 18:19:00
我之前在路上撿到健保卡 想說警察局在隔壁就送去結果值班台的人臉真的很臭 還疵的一聲讓我真的覺得好像不該撿東西物歸原主送到警察局似的~我知道台北市警察很忙 但也不用態度這麼誇張
作者: fanzo (fanzo)   2018-09-02 18:23:00
是交通運輸業,不是服務業
作者: toptek (toptek)   2018-09-02 18:35:00
沒有啦,0800就是打客服或申訴的意思,我是打北捷那隻電話光是沒有0800這點,我也是覺得北捷或許可以提供不然很多人會打1999轉接to cute兄,我今天打服務電話確認了,站內撿到是歸拾得人悠遊卡一張而已,裡面沒多少錢從送件到領回大約一個月,就公告15天左右我之前送過警局,看我前面的文,叫我送捷運站比較快後來我也真的有送過警局,時程約兩個月,還要上班時間領另外我不知道是不是委外人員,跟金魚缸一樣的服裝
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-09-02 19:17:00
送警局要送偏鄉的啦
作者: cutegcm (永遠相信)   2018-09-02 19:17:00
票證也是?啥時改的?才有人因為拾得人查了人家紀錄搞到旅客互告,判那屬隱私巴拉巴拉,雖然最後不起訴但害人多條紀錄就是因為好死不死遺失的人後腳來找,但因為已經開單封存導致延伸莫名奇妙的事
作者: ymad (MD90)   2018-09-02 22:24:00
原來是想要遺失物最後歸自己 才去撿
作者: miniUU (UU)   2018-09-02 23:41:00
所以你到底是知道他們在想啥,意有所指,又不說出來真有點心撿,還要看人忙不忙才送,真奇妙的想法
作者: ultratimes   2018-09-03 00:26:00
不起訴會多啥紀錄?不起訴連法院都不會跑了
作者: nra7346 (暴徒滾蛋!滾蛋!)   2018-09-03 00:42:00
想填單就直接說啊~這樣意有所指想栽贓啊?!他不給你填單你再來指控吧?!人家表情怎樣也都你在說~什麼都丟捷運站,那還要政府幹嘛?該丟警局就丟警局啊~
作者: hinajian (☆小雛☆)   2018-09-03 00:50:00
他偷懶你可以不高興 但是後面那個"大概知道"是多餘的
作者: lookjason (lookjason)   2018-09-03 01:50:00
你以為大家都跟你一樣閒嗎?想要不會開口逆?有人不要還寫單字嫌浪費紙哩!
作者: Hanzel (新波賴芙)   2018-09-03 02:10:00
你怎麼知道人家不忙 沒人排隊就不忙?腦補王
作者: rpmchaser (DIVER)   2018-09-03 03:26:00
朝聖噓~
作者: jchyun1975   2018-09-03 08:55:00
他們想的絕對不是該誰領的問題,而是遇到奧客了最後誰領還是充公關他們屁事!
作者: gn01360921 (抽離身體放開自己)   2018-09-03 09:11:00
有道理
作者: sissel (原來身為女生是原罪)   2018-09-03 09:52:00
有服務台的車站沒幾個吧。遺失物SOP就是你撿來詢問處,留意是詢問處不是服務台,站務員會詢問是否開立收據給你。如果你要,就是請你填寫拾得人資料後,稍等站務員填寫遺失物內容。寫完後會給你一張收據。你如果不要,就是直接填遺失物三聯單,拾得人勾選不留資料。最後廢話1句,不要再問卡片有記名,你們不是可以聯絡失主嗎??那是悠遊卡公司的權限,他們沒有授權捷運公司。
作者: Darvish11 (賽亞人的驕傲)   2018-09-03 10:48:00
我覺得沒給你收據的確不對啦,但原po真的體諒一下,捷運站的遺失物真的五花八門,一些不起眼的東西,旅客都會撿過來,但只要旅客撿來的站務員一定會照遺失物流程,登錄系統,不可能失吞的,這個指控太嚴重了,但也是登錄遺失物的流程太繁瑣,每天遺失物又這麼多,站務員難免會顯的不耐煩,有些終點站一天遺失物可能接近100件,尤其下雨天的時候..所以如果原po真的在意沒有給收據,下次不妨就直接在交付遺失物的時候主動跟站務員講吧。
作者: cutegcm (永遠相信)   2018-09-03 16:04:00
某樓,科普一下喔,不起訴會有對方控告你的名目和結果,但因為我國不起訴有告錯法條和罪證不足程序錯誤不代表無罪,你公司可以查得到喔
作者: ultratimes   2018-09-03 16:42:00
公司最好查的到,這些屬於個資的東西連前科記錄公司都要你自己調閱給他們了,更何況不起訴那連前科都稱不上,更沒半點影響不然哪間公司這麼厲害,徵信公司都查不到啦因為這些都是依法不能記載的,良民證更不可能秀出來真的哪間公司查到,我看亂給資料的公務員要倒大霉了或許這些記錄會保存,但外人絕對無法調閱
作者: cutegcm (永遠相信)   2018-09-03 20:35:00
不對喔,只要你要申請良民、移民、大公司也會調,法院系統就查得到了,因為會要你授權,這一定會問你但感官就差了不少人身上都無端背好幾條,雖保障工作權,實際有苦自己吞,等你遇到就知道有多慘,別傻傻只相信辜狗只有有背景的人,院檢才會替你備註
作者: ultratimes   2018-09-03 21:35:00
你要不要去參考相關法規再說"不起訴"代表的就是案子根本沒進到法院請問法院系統哪來的東西?再說良民證只要沒有前科就不會秀出紀錄,包括緩刑期滿未被撤銷都不會在上面還google咧,這根本是法學的基本常識了還有啊,如果是判緩刑,或許還是可以找的到相關判決紀錄,但你說的不起訴,是在檢察官那一關就沒過了不起訴連點蛛絲馬跡都不會有,除非你名氣大到上新聞然後會從新聞稿中找到你
作者: cutegcm (永遠相信)   2018-09-03 23:04:00
原來你什麼都不知,那沒什麼好講了,祝福你周遭都不會遇到囉被人罵講一半造孽,好吧我只說一次,希望你下次可以轉達他人別讓大家以為的常識害到人。所謂不起訴也是一種處份,良民證看的刑事紀錄不會印給你,但其實載錄在上面,你問員警他會坦承,畢竟不是無罪這是法學上俗稱假前科,尤其有關公訴的,認真辦案的人在找嫌疑犯也會把這歸類成次嫌疑人;再者如果是進入法院程序也會有出現不起訴的比如撤告,這些會登陸在前案紀錄,就在法院網頁有入口,地檢和地院常常是合一,只要你有這種假前科,大一點的公司都查得到,別說行庫公務員和一些相關職業,因為他們都有自己的法務團隊和很熟的「地方」檢**,都有權限可以調閱,你會錄用一個背信偽造文書不起訴的人進行庫當會計師嗎?你一樣申請得到良民證,但事實告訴你會四處碰壁,理由都還是掰的
作者: ultratimes   2018-09-04 17:13:00
https://goo.gl/h28nzw 事實上法律都有規定哪些不得記載,當然啦,法院會有紀錄,就連民事事件都有紀錄但這些資料僅供內部使用,不會給外人查的至於你說的黑暗手法就自己想吧,到時候被揭發那些偷個資的公務員可是吃不了兜著走還是要考特勤維安啥的啊?一般的企業能查到法院內部的紀錄,那事態可是相當嚴重的,等於政府個外洩啦https://goo.gl/91rkGq 還有你說的是"前案紀錄"無誤這邊有說啦,這即使是司法人員都無法任意調閱也只有司法人員可以調閱,而且調閱也會有紀錄要是一般公司想透過特殊關係調閱,這位濫調閱的人員可是會吃不了兜著走的
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-09-04 23:55:00
卡板凳
作者: madeuxthieu (mattlin)   2018-09-05 03:03:00
站務也不會為了區區幾十幾百塊丟了工作,我覺得只是因為寫單子非常麻煩而已,根本不可能侵佔遺失物吧?

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