電信悠遊卡綁定TPASS機捷刷不過！ 民眾：火車、北捷都沒問題
2023/10/12 17:36:34
民視新聞／孟嘉美、談駿豪 新北報導
電信悠遊卡非常方便，只要申請，就能開通，全國累積有120萬用戶，只是現在卻傳出，有
民眾將電信悠遊卡綁定TPASS，在刷火車、北捷都沒問題，卻唯獨在機捷上，頻頻卡關。尤
其通勤時間，刷不出站、堵住票閘口，真的很尷尬。悠遊卡公司表示，有接獲零星客訴，但
機捷強調，機器測試，都沒問題。
投訴民眾曾先生vs.朋友：「對啊都感應不到啊。」
旅客拿著電信悠遊卡，左感應、右感應，上下試了好幾次，都沒能成功。通勤時間，卻在閘
門口，卡關長達快20秒，真的好尷尬！
電信悠遊卡綁定TPASS機捷刷不過！ 民眾：火車、北捷都沒問題投訴民眾曾先生：「就是
（感應）10次裡面可能就一次會成功，都要感應很久很久，可能感應了一分鐘左右，他才有
機會成功，就很煩啊，因為你後面可能還有很多人，然後你就會堵住。」
曾先生通勤台北、新北，TPASS一上路，他就花了1200購買，綁定手機電信悠遊卡。卻沒想
到，成了噩夢開端。機捷TPASS專用通道的機台，幾乎感應不到他的電信悠遊卡。
怎麼測試，都刷不成功，趕著上班的他，每次都要特地繞到櫃檯溝通，才能出站，站務人員
甚至勸他，改買一般悠遊卡，讓他很抓狂。
投訴民眾曾先生：「在台北捷運跟公車甚至台鐵都正常，然後只有機捷的那個TPASS感應器
有問題，原本的卡一定已經是，原本你的消費習慣，甚至家裡的門禁，公司的門禁都是用同
一張卡，你就要為了它再特別再去拿一張，就變得很麻煩了。」
不只曾先生有這個困擾，悠遊卡公司表示，有接獲零星客訴，PTT上更有網友分享，偶爾會
要刷兩次才成功，甚至有民眾和站務人員實測，得感應很多次，或是固定不動一分鐘，就能
成功感應。對此，機捷公司表示，造成感應不靈敏的原因有很多，嗶卡位置不對、手機天線
位置沒對到，或是SIM卡使用太久，都有可能。
電信悠遊卡綁定TPASS機捷刷不過！ 民眾：火車、北捷都沒問題3C達人廖阿輝：「每家手
機的感應圈位置不同，再來就是大小的關係，是不是機捷的悠遊卡感應器，相對比較小一點
，如果用手機在pay的時候，可能位置就要稍微對齊一點。」
電信悠遊卡超方便，安卓手機申請，就能開通，累積120萬用戶，只是如今，卻傳出跟機捷T
PASS機器打架，通勤族都很想知道，問題什麼時候，才能解決。
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023A12L06M1