第一次在ptt買賣遇到這種事情
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本人於7/1看到賣家CrystalSugar PO販售Homepod mini 橘色 全新未拆,發信詢問議價空
間,過程賣家有提到最低$2200還是我希望多少?我提出我的預算是$2000,賣家完全有權
利接受或不接受,最後賣家是接受的需要先匯款後寄出,討論好後我也馬上匯款($2000
後續運費看郵局寄多少我會如實補給賣家)
https://i.imgur.com/ET6LRiO.jpg
雙方加LINE聯絡一切正常。
隔天7/2(日)賣家傳訊說他突然確診不舒服可能近期沒有好轉都沒辦法去寄了可以先退
款等他好一點再問我,基於我沒有很急且身體不舒服不是能預料的,於是我回應等候賣家
好一點再寄出即可 不用退款沒關係 賣家也回應好。
-等候過程賣家沒有主動聯絡給予訊息-
https://i.imgur.com/uj6eVaj.jpg
https://i.imgur.com/lrk5vmU.jpg
直到7/9(日)我想說有點久了 於是我主動詢問賣家有沒有好一點了?都沒有回應 我又
傳了一個問號(?)賣家過了很久回覆說他一整天都在休息 現在才看到訊息 明天7/10(
一)會幫我寄出。
https://i.imgur.com/XgwGj0J.jpg
7/11(二)我一直沒有等候到包裹,所以又詢問賣家是否可以提供寄件編號給我查詢?賣
家又是沒有回覆,我後續又補傳了 請問有嗎?他才回應說應該在辦公室 因為他上禮拜都
沒有上班 今天很忙 可能忘在公司了。我也別無他法只能繼續麻煩他明日早上補寄件編號
給我。
https://i.imgur.com/mpc88pT.jpg
7/12(三)我依然沒有收到包裹,賣家也是依然沒有遵守約定主動早上傳寄件編號給我,
我於下午13點多詢問他包裹編號呢?他依然有點久才回覆 他都在開會到現在 所以還沒辦
法找給我。
終於我忍無可忍了 過程中沒有主動聯絡給我任何消息,連要一個寄件證明都遲遲拿不出
來一拖再拖,我後續請賣家直接退款給我 如果今日7/12 19:00沒有後續處理收到退款 我
會至警局報案。
https://i.imgur.com/UNU6WT4.jpg
後續處理進度於7/12 已收到賣家退款