[黑名] CrystalSugar 交易疑慮

作者: kkes60411 (亨)   2023-07-12 16:16:36
第一次在ptt買賣遇到這種事情
若發文排版看起來不順暢還請見諒
本人於7/1看到賣家CrystalSugar PO販售Homepod mini 橘色 全新未拆,發信詢問議價空
間,過程賣家有提到最低$2200還是我希望多少?我提出我的預算是$2000,賣家完全有權
利接受或不接受,最後賣家是接受的需要先匯款後寄出,討論好後我也馬上匯款($2000
後續運費看郵局寄多少我會如實補給賣家)
https://i.imgur.com/ET6LRiO.jpg
雙方加LINE聯絡一切正常。
隔天7/2(日)賣家傳訊說他突然確診不舒服可能近期沒有好轉都沒辦法去寄了可以先退
款等他好一點再問我,基於我沒有很急且身體不舒服不是能預料的,於是我回應等候賣家
好一點再寄出即可 不用退款沒關係 賣家也回應好。
-等候過程賣家沒有主動聯絡給予訊息-
https://i.imgur.com/uj6eVaj.jpg
https://i.imgur.com/lrk5vmU.jpg
直到7/9(日)我想說有點久了 於是我主動詢問賣家有沒有好一點了?都沒有回應 我又
傳了一個問號(?)賣家過了很久回覆說他一整天都在休息 現在才看到訊息 明天7/10(
一)會幫我寄出。
https://i.imgur.com/XgwGj0J.jpg
7/11(二)我一直沒有等候到包裹,所以又詢問賣家是否可以提供寄件編號給我查詢?賣
家又是沒有回覆,我後續又補傳了 請問有嗎?他才回應說應該在辦公室 因為他上禮拜都
沒有上班 今天很忙 可能忘在公司了。我也別無他法只能繼續麻煩他明日早上補寄件編號
給我。
https://i.imgur.com/mpc88pT.jpg
7/12(三)我依然沒有收到包裹,賣家也是依然沒有遵守約定主動早上傳寄件編號給我,
我於下午13點多詢問他包裹編號呢?他依然有點久才回覆 他都在開會到現在 所以還沒辦
法找給我。
終於我忍無可忍了 過程中沒有主動聯絡給我任何消息,連要一個寄件證明都遲遲拿不出
來一拖再拖,我後續請賣家直接退款給我 如果今日7/12 19:00沒有後續處理收到退款 我
會至警局報案。
https://i.imgur.com/UNU6WT4.jpg
後續處理進度於7/12 已收到賣家退款
作者: CrystalSugar (冰糖果凍)   2023-07-12 21:12:00
不好意思 剛剛才下班到家說明一下確診當下就有告知買家 且也告知因身體不適原約定日期無法出寄出 也不確定症狀何時好轉 有詢問買家是否退款 但買家回復願意等候直至上週日買家主動詢問(這部分我比較抱歉 但因身體仍不舒服 所以沒主動聯繫)即 有告知週一寄出 週二買家詢問是否有物流可提供 因為一週未上班 所以待辦事項較多 直至晚上下班才回復 也告知一早到辦公室會拍照回傳 但沒多久後因臨時接到訊息早上需至其他地方開會 開到12點多才結束 所以無法早上回傳今天買家也於12點多傳訊詢問 亦有告知會議剛結束稍後回傳 直至2點不到 買家來訊直接說因為沒有物流編號不買了要退款 因有原定會議這個沒有及時回復 後來我也回復買家同意退款 因加班隨即下班後到ATM 轉帳 ,臨時有確診我也不願意 原先詢問是否退款買家也告知願意等 中間因身體不適沒有主動聯繫比較抱歉現在也已先行退款 後續請買家拒收已寄出之物品 謝謝然後內文部分誇大其詞 我就不贅述了已有寄出喔 買家下午2點即表示要退款 不然就報警我同意退款啊 才2000塊而已 反正買家若沒拒收 還我直接報警而已 再者買家匯款隔天剛好確診 我也馬上告知 並表明可退款 要騙的人會隔天主動說要退款嗎?他都要退款了 我何必再提供單據呢?買家可未收貨先匯款 相對賣家也可未收到退貨先退款不是彼此信任嗎? 然買家已不相信賣家 基於一開始的信任 我同意先行退款 我也相信買家會拒收 就如同一開始買家相信賣家會寄出一樣

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