[靠櫃] 高雄新光歌劇魅影

作者: joan210217 (葩葩喇)   2015-02-21 23:19:23
今天大概是我第一次在歌劇魅影的櫃遇到態度糟糕的櫃姐,
平常都是天使櫃姐、櫃哥,而且還會教你如何節省使用。
事情如下:
(今天我只是要補貨的,三效粉霜打底的那塊用光了,
想說能不能只買打底的那塊粉底就好。)
櫃上有一位櫃哥和櫃姐,櫃哥在幫客人彩妝、修眉、講解,
櫃姐再向另一對小姐介紹,我在旁邊等了一陣子了,完全沒招呼我的意思。
那兩位小姐們也還沒確定要買什麼,因此我只好插進去請他給我東西,
我也有點趕時間。
櫃姐:「缺貨。」(繼續等待小姐們討論)
過了很久都不回我,一直到我問:『要多久才會到貨?』
他才回我說:「兩個月...建議你還是買三效粉底霜回去使用啦!』
我:『但我就是因為只缺打底的那塊,實在不知道怎麼使用另外兩個色。』
櫃姐不理會我的問題,繼續看著那對小姐。
一直到我媽開口說確定要買蜜粉,他才比較願意搭理,教我怎麼使用。
教的態度也超隨便...,櫃姐:「你就黑的少一點、白的多一點。」
塗在他的手上,然後很迅速的就拿卸妝水卸掉,也沒有要幫我卸掉我手上的。
直到我開口,他才拿他擦過得化妝棉隨便擦我的手。
結帳後...
和櫃姐詢問生日禮
他看了看我明信片,他說:「這過了當月份就不可以兌換了。」
我:『可是你們沒有寫期限耶...』
(完全當作沒聽到我的問題,準備要走人)
我:『那可以麻煩你幫我修眉嗎?』
櫃姐:「今天是過年,可能無法。」
我:『可是你同事都幫客人用。』
櫃姐:「我的眉刀不鋒利,你可以接受嗎?你可以接受嗎?可!以!嗎!」(很大聲叫)
我媽:『可是他明天就要回台中了。』,他才勉為其難答應,
櫃姐:「剛剛那組客人沒處理完,請你逛完街再過來。」說完很倉促的就走了。
請問是你你會回去嗎??
看看其他櫃位的櫃姐都親切的幫客人修眉,再看看另一個櫃哥繼續服務客人...
真的覺得不太能夠接受,以後還是回台中中友找瑋倪,這次是真的因為粉底用完了,
否則我應該當下就走人了!
我可以接受櫃姐請我稍等在旁邊,我曾經等過20分鐘的都有,
因為好的服務確實值得等待,櫃姐也只有一個人,當然不是可以同時服務一堆人的。
週年慶、假日,這些我都遇過,大家都是忙碌,但至少不會對客人很大聲的回覆。
以後我不會再回那櫃位買了,一次就夠了!

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