作者:
frdewl32 (Vivian)
2015-09-26 00:29:50在隔壁美保版看到有人分享美妝保養品消費行為的數據圖表整理
連結網址:http://goo.gl/VeuITB
數據蠻有趣的,而且畫的好美~
回正題,裡面列出了消費決策過程,還有各種相關數據,
消費決策流程:
需求認知>>搜尋情報>>方案評估>>購買>>購後行為
感覺是蠻直觀的,不過突然有個感想是,我覺得女人的心裏根本超複雜,
完全不是單一路徑在走...
例如:
Q1- 為何而買?
有需要才買.....是我
有促銷就會買...是我
固定時間購買...也是我
Q2- 獲得美妝資訊來源管道?
Q3- 重視哪種功效?
Q4- 願意花多少錢?
Q5- .....
Q6- .....
通常可以造成「確定我要買!」這個決定,以我自己來說,
比較像是累計積分的概念:
有需求