10月的時候趁Etude House周年活動 買了很多東西，
當時拿到4張100元的抵用券，
店員跟我說可以用到**月**日 星期四 (我把時間記成今天)
原本打算要用生日正品折扣77折-400抵用券 買東西，
結果，今天(11/19 星期四)把抵用券拿起來一看，
期限是到11/15 星期四 ?!?!?!? (實際上11/15 是星期日)
所以我就直接打電話到Etude House詢問，
官方回覆，日期他們確實印刷錯誤，
但是，原本的活動是可抵折到11/12，他們已經延遲到11/15了，
所以......
以我個人的意見，這個抵用券是不能用特價購買的，
除非剛好當月生日的人，
不然 必須用原價去抵折，
一次活動，需要經手很多公司人員同意，
甚至在活動出來之後，
還有那麼多門市店員也會看到活動時間，
對公司的人來說，
處理印刷錯誤的方式，就是單方面的認定[已經延長到11/15 星期日]
這樣就可以了，
我是真的很失望......
一個負責任的公司，面對消費者，
可以做的事情卻輕微的讓我失望......
入會需要填寫個人資料，
並不是每位消費者都會拿到抵用券，
公司若很正面積極的想處理，
應該在發現當下 立即以各種管道通知會員，
而不是說 他們有公告在網路上 FB上!
不是所有的人都會每天上官網or FB,
官網我也找不到有公告抵用券的資料，
只有在 [討論區]看到一篇11/11 會員詢問抵用券日期的疑問，
FB 剛剛去看，幾乎都是各種活動的資訊。