[靠櫃] 昇恆昌天使櫃姐與mac冷眼櫃哥

作者: decy (ififi)   2016-06-22 19:49:34
(文長)
出國前夕必做的事就是去免稅店採購阿XD
即使已經去了內湖店,又被YSL生火,就約了比較好去的民權店
那天因為等好友下班,自己先去了忠孝sogo晃晃
看到MAC想到板上有推薦的棒棒糖唇釉,唇彩控不小心就靠過去了(疑
從我遠遠靠近對眼時,一位戴帽子 高個輪廓深的櫃哥笑臉熱情迎接
聽完我說明後拿出我要energy shot
但他走出櫃後不知怎 突然有種婆婆一秒翻臉的感覺
態度180大轉變阿...(朋友猜測是拖鞋..別鞭腦補..只是敘述過程後他幫我分析)
笑容盡失,打開唇釉直接拿刷子給我,淡淡說已經消毒過了
但重點是量超少 根本塗不均勻QQ,他就在旁冷看,直到我說可以幫我塗均勻嗎?
他才拿回刷子 直接往瓶裡沾(我心想也沒有他說的消毒阿)
再抹兩下在我唇上 = =" 和版友塗完的透亮飽和根本不一樣..然後說這會隨時間變色
整個過程就這兩句話..到這邊我失望>生氣,看了看鏡子就說謝謝
發現他正眼都不看我,以為他沒聽到,再看著他說了聲謝謝才覺得應該是故意的
因為他臉整個是側的接回鏡子,沒任何回應
結果我說了好吧 就離開了(忍不住把os說出來XDD)
立刻去廁所卸掉重補,總之是蠻差的體驗..但也對比了之後的天使櫃姐
到了民權店後 和內湖整個差很多,是地下街和mall的差別
不過人少沒有一堆陸客嚷嚷,這邊是日本客居多,逛起來很舒服
逛一圈到ysl櫃上,那時有一個女生也在試
我們靠近後旁邊櫃姐立刻請這區負責的櫃姐過來(他們有分負責區域)
這也是我今天要推薦的天使櫃姐~
態度很自然 在我試完後還會歪頭偷看 說剛剛的顏色比較適合等的討論
還說你們慢慢用不要有壓力,他今天大掃除要先去旁邊忙
有甚麼需要直接跟他說沒關係~
天阿這就是大家尋覓的試色天堂阿!!
中間聊到說可以客訴,那有沒有表揚之類的管道XD 想要謝謝這位櫃姐~
他聽了超開心的,更積極地服務我們
覺得這種正向購物體驗真好~好櫃姐>客人滿意購買>表揚>櫃姐開心更積極
最後我們填寫了客戶意見表,大大稱讚了這次的消費服務~
事後昇恆昌還打給我,說會嘉獎這位櫃姐(不知道是不是第一次收到這種意見XD)
可能這邊比較沒有百貨的業績壓力,但這種好的體驗真的可以刺激消費阿~~~
本來沒要買的朋友試一試就下手了XD 臉皮薄根本是吃了滑溜溜果實
下次出國必來!雖然櫃位不多 但整個品質很好,都解了在MAC受的悶氣~~哈
第一次發靠櫃文 不小心就打了一大串,謝謝耐心看完的各位~

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