大家好~~
先來說說我的經驗~
今年3/2在lookfantastic下單,上面說3/16會收到。
但因為沒有追蹤號碼,所以等的提心吊膽~有種不祥的預感....結果到了3/16還真的沒收
到,女人的第六感真的好準啊~~
3/16發信客服說明沒收到包裹
3/16客服請我3/31沒收到再通知
3/31通知客服還是沒收到包裹
3/31客服請我填寫Non-Receipt of Goods。
4/5 回填上述表格
4/7客服回覆會請物流課的查詢,等待時間24-48小時
4/8客服回覆說要直接退款給我
4/10收到退款(還是損失了56手續費+29匯差的錢)
其實客服回應都很快速,態度也很好,退款也很阿沙力。
但是最後還是沒收到包裹,還是很失望~~
第一次英國購物就失敗~~
最近在查看一些網路心得,發現lookfantastic很容易丟失包裹,就算有追蹤碼也是一樣
。
我剛剛有爬文beauty expert, beauty bay,feelunique~~發現好像都有丟失包裹的問題加
上包裝很隨便導致商品損壞等等的問題
想問問大家有沒有其他推薦的網站可以購買呢?
或是分享一下自己的英國購物經驗,我來做個統計,看看哪個網站的問題最少~也讓大家
以後要購買時有依據可以參考~~