各位抱歉 前段時間排版的問題
身為男朋友的我...
是我的責任...
真的不太會排
不過應該好點了...
如果有讓板友們不舒服的地方 敬請見諒...
女友權限不足代po文
雖然是購物糾紛但覺得更涉及美妝版上各位的購物權利，於是決定還是po文於美妝版
不好意思這是個長篇故事…
有興趣看下去的大家就當在看恐怖小說
找個零食配完這個荒謬的購物過程吧
(請原諒我的無法長話短說，想表達出他們的態度與回話內容是多麼荒謬)
故事是這樣的...
朋友在今年7/8在stylenanda台灣官網3ce半價時下單了一些彩妝品
在7/18收到包裹
裡面包含了今天的主角霧面唇蜜"3CE LIQUID LIP COLOR"(色號MAKESENSE)
由於是朋友送我的禮物
所以我是在8/17才拿到唇膏
當我拆開禮物時卻看到令人心痛的畫面!
(朋友並沒有打開過!我拿到時是完整的
包裝連同外面用條碼貼紙貼住的塑膠袋都沒
有拆開過，所以我是連同條碼塑膠袋一起拿到的)
https://i.imgur.com/cB9ROdm.jpg
https://i.imgur.com/kTFfeTn.jpg
https://i.imgur.com/rBUfDSo.jpg
唇膏軟管不僅裂開
而且刷頭刷毛為黑色像發黴
還疑似有唇彩流出!
於是馬上徵求朋友的同意在官網留言表示收到瑕疵商品
卻得到非常官方的回應
(回應的內容無非就是，有疑慮請到貨7天內反應)
也在fb粉專私訊留言，卻連半點回應都沒有收到
(完全像空氣也太沒禮貌)
隔天8/18我打電話到客服去告知狀況並詢問產品是否有壞掉
卻是開啟了我一連串快吐血的售後服務!
以下為通話大致還原
括號裡的字是我的內心戲及備註文
第一通電話