之前我妹也有在同櫃買過的經驗,服務態度真的很差勁,因為她權限不足,幫她代po
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我之前也在同一個櫃點消費輕柔透明蜜粉,
購買的時候我詢問A櫃姐:「不同顏色是否校色功能不同」
她說:「當然啊不然做那麼多幹嘛」
於是我下訂了紫色款。
過了兩三週打電話叫我去拿,
到了現場卻沒有我的貨,
櫃姐A一直叫我拿米色就可以了
她真的很不耐煩說:「功能都一樣,不然怎麼叫作透明蜜粉,紫色要等非常久」
說詞又變了!但我不想跟他爭論
我改成米色,又要等!
離開了之後再度等到電話過去取貨,
現場B櫃姐說沒有,
我這次就火了,理直氣和讓他打給A櫃姐馬上對質
然後就變出一盒蜜粉給我了。
後續客訴品牌,講的也是不清不楚、各種護航。
真的感覺很差勁,再也不買這牌!