更新:
朋友嫌我原文太長，建議我簡化一下比較好閱讀
時間軸如下:
10/26櫃上給手機查無會籍，上筆消費為去年周慶
->11/1告知櫃姐今年母檔有入會，請她再幫查詢
->櫃姐提供會員資料截圖，並留語音說我有會員且可以換到會員禮
->我進一步詢問:截圖中為何沒有今年母檔那筆消費?
->櫃姐查到是母檔工讀生key錯資料(我少了6800點)，說點數會從她那邊補給我
->我找該櫃姐主管客訴並告知新天地樓管
->查看與櫃姐line紀錄發現她刪除了說我有會員的那則語音
->樓管告知該櫃姐希望親自來電致歉
->過了兩天沒有來電，她主管說等預購會當面解釋清楚比較好
->我還在考慮周慶這單要不要棄單
自己再順了一次之後
更加無法相信key錯資料這個說法
以及，為何在櫃上給手機查無會籍，後來又留語音說有且可換會員禮?
#該買Selfridges年費了