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我保證在發文之前我已經爬過精華區 或是用"/"爬過文，並按tab詳閱過"/"使用說明書
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我的帳號兩三年前用我家的市話認證過了
最近因為一些關係 要修改電話跟E-mail
依照他們的要求 提供近兩個月電話帳單 以及 證件
寄了兩次都說
'遊戲橘子，謹通知您變更進階認證門號、認證信箱需提供原門號近二個月帳單及申請人證
件，請至客服中心使用【數位身份驗證服務】上傳處理，若有問題請來電客服'
結果都沒過，也沒有說明哪裡不對= =
客服電話也打不通。
所以想問各位改過進階資料的版友能提點我一下哪裡有錯
感激不盡!!!