她從3歲被霸凌到高中…只工作一天無預警
無論如何都要堅強！19歲的小潔（化名）天生聽障，植入電子耳也只能捕捉細微且模糊的
聲音，但周遭的人卻認為，有動手術就應該要聽得很清楚了，甚至覺得她裝聾賣傻；小潔
說，想去打工分擔家計，面試常遭刁難，好不容易求到工作又會被無預警開除。生活伴隨
歧視、欺負的她哀求，「請給我機會」。
小潔表示，3歲時爸爸花了30萬讓她進行人工電子耳的植入，但聽到的聲音品質不穩，有
時清晰有時模糊，但旁人常常誤解成「花大錢動手術了就應該聽得很清楚」！小潔說，國
中時曾有老師認為她是假裝聽不清楚，就對她大聲吼罵。
小潔說，從幼稚園開始被排擠，算到高中為止，已經10多年了。也因為如此，她不願考大
學，與其擔心自己可能再受欺凌，不如趕緊出社會，幫家裡分擔經濟壓力。
小潔補充說，「雖然求學時期有多數時間都很不愉快，但還是有少數的同學及老師願意伸
出援手，不管是教我發音、一起玩，這些溫暖的記憶，更顯得珍貴，絕不會忘記。」
對於自己天生聽障，小潔表示，並不會怨父母，她從國三開始嘗試半工半讀，但面試讓她
吃足了苦頭！儘管發音不是很標準，她仍勇於開口嘗試，卻常被面試的主管冷眼對待。
有些老闆一開始就認定她無法勝任，直接拒絕；有次面試早餐店總算被錄取，但只工作一
天，就被說「妳明天不用再來了」令她傻眼，連開始努力的機會都沒有就被開除。
她不甘心，繼續求職，後來總算謀到餐廳端盤的工作，做了一年後再換去工廠擔任包裝作
業員，但常常被嫌反應慢，而同事跟主管也沒太多耐心等她「聽清楚」，就算小潔積極想
證明自己是有工作能力的，周遭不斷給予白眼與嫌棄，以及被當累贅的藐視，逼著她只能
難過辭職…小潔把這些負面的情緒全往心裡吞，只希望能到新的工作環境，證明自己的價
值。
小潔曾在臉書上抱怨，求職遇到好多困難，懇求工作的機會，有網友分享轉貼，被一名麵
店老闆娘發現，她主動找小潔面談，並給予固定的月薪，還教她煮麵、做飲料等技能。
小潔說，「因為過去的經驗，所以一開始接觸這份工作時，其實有點害怕，結果老闆娘對
我非常好，很常會擔心我太累、吃不飽，還說『家裡太遠就晚一點上班』，充滿耐心地指
導我；原本工作都是被嫌，但這位老闆娘總是誇獎我，能在這裡上班，真的很開心。」
小潔許願說，「希望各位還在讀書或求職的朋友們，如果你的生活周遭有聽障或是身障朋
友，他們都需要大家的耐心與關心，畢竟這些不是他們能選擇的，請不要去欺負、歧視他
們」
小潔表示，她不是為了廣告自己或是追求名氣，而是想透過媒體的曝光，喚起大家對於聽
障者的重視、別再歧視。聽障者雖然耳朵不好使，但經過訓練後，工作能力不會輸給一般
人的，懇求大家給予機會！至於她在哪裡工作、真實姓名為何，並不重要...若有網友、
民眾在路上認出了她，給予一抹微笑吧！
小潔的故事曝光後，許多網友紛紛在《ETtoday東森新聞雲》的臉書粉絲專頁留言，「加
油，你很棒的，更謝謝那個有愛的老闆娘，祝你們生意興隆喔！」、「社會上需要多點愛
與包容！感謝有你（妳）們的付出！」、「加油~支持和鼓勵身心障礙者就業和工作」、
「加油，妳是最厲害的人，也謝謝老闆娘給他的支持與鼓勵」，為小潔加油打氣。
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