看分身這篇突然想到我妹跟我講的好笑事情
我妹在連鎖旅館當副店長,偶爾要協助櫃台
就會碰到各種奇葩客人
1.小孩不是人
客人到櫃台了
我妹:請問是2大1小總共三個人嗎?
客人:喔我們兩個人
我妹:了解,所以是兩位大人跟一位小孩嗎?
客人:對,我們兩個大人
我妹:所以小朋友今天沒有要住宿嗎?
客人:有啊,阿小孩要算喔?
我妹:(小孩不是人嗎?)
2.硬要省
他們旅館有提供早餐跟晚餐,早餐提供到11點
客人:所以我可以早上8點來吃,中午11點在來吃一次嗎?
我妹:不好意思您的餐券只能使用一次,無法用餐兩次喔
客人:那我可以11點再來吃嗎?
我妹:可以的,只是我們餐廳用餐時間到1130喔,到時候要清潔可能需要能移動
客人:那我可以從8點坐到11點嗎?
目前只想到這兩個
服務業耶
※ 引述《kopune (談崩專家 康普尼)》之銘言:
: 這是我多年保全的工作經驗分享 不定期發文
: 今天要分享的是
: 其實高雄蠻多人不懂得按電梯按鈕
: 當然老人居多 但也有青壯年也不懂
: 正常按電梯按鈕是 你要上樓就按上 下樓就按下
: 非常簡單
: 但有些人會
: 看電梯所在樓層比他高 他就按下 反之就按上
: 舉例 他人在1樓 電梯在10樓 他要去8樓
: 他就按了下
: 這時他可能就坐到地下3樓了
: 然後他也許就客訴了
: 感覺就很姆咪