Re: [姆咪] 放過服務業就是在虐待自己

作者: kerycheng (kk)   2021-12-18 00:17:13
以前大學在學校早餐店上班
每天都要早上四點起床,五點到店裡上班
有次上班有個客人說他的蔥抓餅裡有頭髮
那時候我的腦袋完全沒在思考,就把頭髮抽起來
然後那個客人也沒在思考,看了我一下就走了
之後下午我就被PO滴卡了= =
說我的處理方式有問題balabala的
對ㄚ,你當下覺得不對應該要馬上說ㄚ
又不是不會幫你處理= =
你要知道早上四點上班,到了十點的時候腦袋已經沒在動了,要處理特別事情是很困難的嗎
不過還好滴卡上沒人在罵我們店
大家都是在罵說你當下覺得處理不對就應該馬上反應,而不是回去之後才講不滿意
後來店長就打電話給我,跟我說以後都注意一點
作者: tomuy (咖啡中毒)   2021-12-18 00:18:00
大部分人賠他一份就沒事
作者: aquafox (夏語遙在我床上)   2021-12-18 00:19:00
服務業本來就會有一堆糟心事 只要跟老闆溝通良好的話 就不會有什麼問題啦 習慣就好了 不是每個顧客都有腦 對啊
作者: kerycheng (kk)   2021-12-18 00:21:00
店長也沒罵我,就只是跟我說以後遇到類似問題直接重做一份就好她應該也知道我不是故意在搞
作者: LabMumi (實驗室姆咪)   2021-12-18 00:22:00
所以以後姆咪直接叫他不管怎樣都要送來外送員跑5公里只送一個漢堡會比較爽嗎==
作者: hulucat (呼嚕貓)   2021-12-18 00:24:00
是我其實是會「不敢」叫他送怕被加料
作者: aquafox (夏語遙在我床上)   2021-12-18 00:25:00
那就好啦 糟心事想那麼多也只是讓自己多受傷而已 老闆懂你就好啦姆咪就跟你說把漢堡當場打開 料一片一片丟玻璃 對啊

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