https://i.win.org.tw/appeal.php?Type=1
網路霸凌受理原則：
什麼是霸凌(bully)？
依據挪威學者Olweus廣為學界採用的校園霸凌定義「一個學生長時間、重複地暴露在一個
或多個學生主導的欺負或騷擾行為之中，而且具有故意傷害的行為、重複發生、力量失衡
等三大特徵」（教育部防制校園霸凌專區，2011）。可以得知霸凌並非單一的特定行為，
而是一種會持續發生在特定人身上的一種欺凌行為，並造成生理或心理的傷害。
什麼是網路霸凌？
「網路霸凌」則是霸凌的行為出現在網路上，雖然霸凌在現實世界與網路世界中呈現的樣
態可能有所不同，但多數學者均認為網路霸凌仍須具備故意傷害的行為、重複發生、力量
失衡等特徵。
iWIN網路內容防護機構所能提供的協助
因iWIN網路內容防護機構主要協助處理網路上內容，自2015年擔起協助民眾面對網路霸凌
的任務，也以處理網路內容為主。協助民眾針對「明顯、嚴重」的霸凌內容、洩漏個資、
私密照…等與平台業者溝通緊急刪除、隱藏網路上的內容。其他屬於私人糾紛像是侮辱、
誹謗、嘲諷及騷擾等，由於內容是否觸法構成對他人侵害或侮辱、誹謗等，還需要由司法
機關來審理認定，則應透過法律途徑，使行為人負起應負的責任。
處理說明：
一、網路內容屬新聞報導類，申訴人指陳報導有偏頗、用詞不當等情事，但內容與呈現型
態並無明確違反相關法令時，處理小組僅能協助轉達意見。
二、網路內容屬民眾私人糾紛，未涉及兒少保護相關事件時，處理小組僅能協助向平台管
理者轉達意見。若糾紛涉刑事違法案件，請直接向司法單位提出告訴。
三、申訴內容屬境外平台者，基於我國管轄權無法及於境外平台，處理小組將盡力協助與
境外業者溝通申訴事項，無法強制對方遵循中華民國法律。
申訴流程
https://i.win.org.tw/appeal.php?Type=2
https://i.imgur.com/YgZ231G.png
舉例：
如果有鄉民覺得自己被網路霸凌
向iwin申訴
iwin受理
涉及違反例示框架或相關權責法令
申訴類型
https://i.win.org.tw/appeal.php?Type=3
六、其他違反有害兒少身心健康內容
網路上的資訊非常多元，並無法單單用幾種類型就能涵括完畢，此類型所規範的是除了色
情、暴力、恐怖、血腥及有害物品外其他內容，以及受理申訴的iWIN團隊經常收到的申訴
類型，當整個網站、網路文章或網路影片所呈現出的內容與傳遞的訊息，涉及歧視他人、
仇恨言論、洩漏或揭漏他人的個人資料(例如電話號碼、地址等)、賭博資訊(例如線上賭
博網站)，或是其他不適合未成年進行的活動等，皆屬之，再依據內容呈現的強度不同，
需要提供的防護機制也不同。
轉業者自律改善
（聯絡PTT站方）
應該人人都可以向iWIN申訴
站長那篇
https://www.ptt.cc/bbs/Marginalman/M.1667326084.A.364.html
五、其他經中央主管機關認定足以助長自殺之情形。
有可能把網路霸凌也算在裡面
跟比較敏感的人聊天、推文要謹慎 對ㄚ
重大案件快訊
https://i.win.org.tw/news.php?Type=3
之後可能有[iWIN自律建議]
建議PTT平台嚴管自殺防治相關的文章？
如果覺得自己被網路霸凌 可以看看這篇：
https://i.win.org.tw/propaganda_detail.php?SerialNo=429&Type=1¤tPage=1
防止網路霸凌、提升自我保護力
https://i.win.org.tw/upload/propaganda/220918012130335687.png
什麼是網路霸凌？
在網路上，被人利用文字、照片、影片等，
任何形式長期持續或短期大量的嘲笑、辱罵、騷擾、毀謗或威脅，
造成對方身心靈傷害的網路不當行為。
遭遇網路霸凌時，你可以：
1、終止對話，立即遠離。
2、阻斷霸凌，封鎖留言。
3、截圖存檔，保留證據。
4、檢舉求助，至iWIN申訴。