https://cdn.technews.tw/2023/01/16/income-inequality-due-to-so-so-technology
"沒有高中學歷的男性經通膨調整後收入下降 15%，自動化佔收入擴大增長一半以上，自動化將沒有高中學歷的男性工資降低 8.8%，沒有高中學歷的女性工資降低 2.3%。作者表示，自動化單一變量解釋從 1980~2016 年群體不平等之間 50%~70% 的變化。
光是採用技術取代工人，無論自助結帳機、呼叫中心系統、裝配線技術還是其他設備，過去 40 年，受教育程度高和低工人的收入差距顯著擴大。特別是自助結帳，作者將這類型工具稱為「馬馬虎虎的技術」或「馬馬虎虎的自動化」，認為此類創新有利公司財報，但對服務業員工不利，導致他們失業，對企業來說也不會提高生產力。單就這種技術而言，是勞動力轉移設備，而不是提高生產力設備，且會對低技能服務人員產生相當大的分配效應。
中心概念點是，自動化與其他創新不同，創新技術應會提高生產力，也會產生巨大生產力收益，但不會造成分配效應，而自動化會有很大分配效應，卻沒有生產力效應。
簡言之，自動化有可能取代低收入勞工，同時增加企業與高階管理人員的金錢回饋。"
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