現在有很多店家為了衝高谷歌評論,會推出打卡5星、免費送餐點的活動,很多客人都會
配合。今年3月我們曾獨家報導過,台中南屯的素食拉麵有客人指控,他們是被逼按5星好
評,當時老闆反控沒有強人所難,甚至在GOOGLE留言區嗆告,老闆真的說到做到;8月底
他不滿有一位客人留5星,免費餐點到手後就改1星,怒告詐欺罪,不實留言是妨害名譽。
被告的顧客超傻眼,認為老闆是打壓客人言論自由。
拉麵兩人用餐,一人低消要200元,老闆很阿莎力算你便宜20元,因為要你按五星好評,
還緊盯你的手機不放。記者vs.拉麵老闆:「隨便點一個,(你說隨便點一個),寫親切
服務也可以,直接把圖片附上。」
3月獨家採訪過,台中南屯這間素食拉麵被消費者指控老闆有五星強迫症,慣用行銷手法
攬客按五星讓人不舒服,因此消費者紛紛改一星留評論。當初掃QRcode以為是菜單,老闆
直接拿手機點五星,有人提醒千萬別被Google誤導,老闆每則留言都看嗆告,這次來真的
了。被提告消費者:「你也拜託,五星評論是你一進店裡,擅自在我們手機上評的,又不
是我們自己給的。這樣說我騙你,會不會太誇張。」
真的好吃的話還怕客人不給五星喔