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日本6400間超商取消24小時營業 原因曝光
2024/05/08 09:48
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日媒調查，已有6400間門市停止全天無休的營業模式。（彭博）
高佳菁／核稿編輯
〔財經頻道／綜合報導〕便利商店透過24小時營業模式瞄準追求便利性的客戶，但面對人
手不足、夜間需求減少等社會變遷，各大企業也不得不有所行動，根據日媒調查，發現曾
以「24小時營業」作為一大賣點的便利商店體系中，已有6400間門市停止全天無休的營業
模式。
《共同社》4月向日本國內7大連鎖便利商店實施調查，除了Daily YAMAZAKI拒絕回答外，
其餘6間業者均樂意答覆。調查顯示2至4月，6大業者總計5萬5500間門市中，約6400間、
超過10%門市縮短營業時間，不再提供24小時服務。
與2020年相比，行業龍頭7-ELEVEn增加逾200間縮短營業時間的門市，Lawson也增加約100
間。為了緩解人力短缺問題，各大超商也加速引進自助結帳機台，但似乎需要採取更加靈
活的措施。
根據調查顯示，按照非24小時營業門市占各品牌比例細分，北海道市占率居首的
Seicomart，非24小時門市高達87％；主要集中於中部地區的Poplar（ポプラ）也有近80
％門市非24小時營業。
全國規模前3大的7-ELEVEn、Lawson、全家，非24小時門市比例都低於10％。
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