一顆生蛋賣20元 還能賣到倒閉
太離譜了吧
簽約買120顆蛋「只領30顆」 顧客控「My egg」收錢消失
2024-07-0223:24
東森新聞
My egg雞蛋農場是一間線上訂購網站，業者制定「會員制度」，創立「雞蛋合約制」，只要
簽下合約，每月固定幫你送貨到家，從此不缺蛋，吸引不少民眾。
不過有顧客控訴，去年花了上千元買方案，卻有一半的雞蛋遲遲沒有收到。後續才收到業者
簡訊，表示農場出了問題，公司面臨財務虧損，將暫停營業，但錢至今也拿不回來。
母雞剛下的蛋透過輸送帶，立刻就能包裝出貨。My egg雞蛋農場是一間線上訂購網站，有別
於傳統，業者制定會員專屬路線，創立「雞蛋合約制」，每月固定送貨到家，不過有消費者
指控，付了錢卻沒收到蛋。
受害顧客：「傳給我們的簡訊，說他們已經結束營業，意思就是我們所繳的2400塊買120顆
蛋的這件事情，就是不了了之。」
民眾投訴，去年蛋荒時買了半年方案，2400元，總共120顆雞蛋，取貨過一次，但還剩下90
顆遲遲沒有領到。後續收到業者簡訊，說因為養殖成本上漲，公司面臨財務虧損，沒想到今
年7月初，業者表示颱風影響供電，導致他們的雞大量死亡，將暫停宅配服務。
受害顧客：「它簡訊內容陳述的就是說，他們虧損，所以沒有辦法再提供給我們任何的服務
；透過商業司去查，發現它在今年的5月份已經申請停止營業，到明年的5月。」
消費者不滿，多次嘗試和業者聯繫，都聯繫不上。實際上網搜尋，確實在財政部的網站上也
已經沒有在經營，而受害的還不只一人。
受害顧客：「第一次買是去年三月，續了第二次的時候，他就只出了一次，然後後面就說有
問題了。我們再打電話過去，那支電話直接就是空號了，估計（損失）應該也有6000、7000
千元，就算扣掉我們已經收到的...」
訂了兩次一年方案，花了快9000元，卻還有一大半的蛋沒拿到。
位在台中的辦公室在六月底已經搬走，人去樓空，業者事後發出書面聲明，強調公司財務虧
損經營困難，不得不停止營運，向會員致歉；不過聲明中完全沒提到如何補償，消費者相當
傻眼，面臨求償無門的處境。