【聖凱師(錵鑶居家料理小教室)回應全文】
關於近期有關於2019年年菜官司一審判決的報導,我們想先跟大家報告如下:
首先,再次為訂購那一年的年菜的消費者道歉。那年的年菜是我們永遠會記住的痛,我們有
很大的疏失,對此我們當年就在粉絲團承認並道歉,再隔年2020年時販售年菜我們也依舊不
迴避當年事件再次和消費者道歉去年的疏失。
這份歉意持續至今。
我們努力請求大家的原諒並且繼續不斷的重新調整菜色和監控品管,我們也很慶幸後續推出
的年菜似乎有慢慢重新獲得大家的諒解以及品質上的肯定。當年的錯誤我們謹記在心,願意
給我們機會的人我們更銘記在心,給予指教的我們也會繼續努力改進,我們團隊謝謝您願意
告知,在品牌的路上我們依舊會戰戰兢兢地繼續努力走下去。
至於報導中關於成本的部分,判決所列只是部分成本支出,並非全部生產成本。該判決目前
尚未確定,我們也已委請律師繼續提出上訴。
以上,除了說明之外,我們還是想告訴大家,對於2019年年菜的錯誤我們銘記,從那時開始
到現在、未來,我們都會繼續努力尋求進步。