[閒聊] 淘寶這次的退款體驗非常糟

作者: pp0769 (pp0769)   2024-12-21 10:02:33
2024/11/01下單買個東西,結果掉海里,
退款全變成紅包,有補了50體驗紅包,
這部分還可以接受,
於是就用這些紅包馬上又重買了一次,
結果這次又等了快一個月,
顯示貨還在大陸集貨倉一直沒動靜,
太誇張受不了,於是我申請退款,
然後淘寶和賣家竟然一直拖延退款,
近一個月沒收到貨,本來就該退款,
何況貨還在大陸集貨倉,估計還丟件的情況下,
淘寶客服專員們,你們是有什麼好想的?
從退款申請到現在超過4天,
期間催了10多次客服小蜜和專員,
每次就回24小時內處理好,
你們XX的是過了幾個24小時了,
到現在還沒處理好,
退款體驗非常之差。
還有很多賣家都不發集貨倉,
會虛假發貨或搞其他招,於是得退款,
大家小心遇到我這情況!!!
我有寫給消費保處理,但似乎也不咋地,
12315沒大陸實名很難搞。
內容是我建議超過半個月沒收到貨,
買家就可以極速退款,
不然就得被淘寶這樣搞,無限期的!!!
不知還有什麼好建議?
https://i.imgur.com/Yqq97bO.jpeg
https://i.imgur.com/mlcgFPs.jpeg
https://i.imgur.com/ohFcfT7.jpeg
作者: t90961248 (細肩帶方丈)   2024-12-21 10:16:00
你應該PO去ES版
作者: pp0769 (pp0769)   2024-12-21 11:52:00
被退文1篇沒辦法,雖然覺得被退文那1篇和限制退文1篇就不能發都不合理,但也沒辦法

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