我手機兩年月租亞太
轉台哥大
亞太變成遠傳
台哥大幾個月後遠傳寄紙本信件告訴我有溢款 電話費多繳
要我到遠傳門市退費
去了三次 第一次帶身分證跟存摺
隔幾天說我還有轉款同意書需要簽 我就再去
隔了三個禮拜看銀行沒入帳
今天再去遠傳 客服無法解決 她打給亞太 一共花了四十分鐘
還好我今天又有帶存摺 直接給她照相 傳給亞太的客服 再給亞太的窗口解決
四十分鐘 沒跑外送 虧了一千塊 可惡