[討論] 行銷打面不打點?

作者: kosetsai   2014-09-28 14:00:19
身為行銷角色近8年,近年常被業務質疑並提出了一句話!
她告訴我, 行銷應該是打面不打點!
但是我們部門的KPI(也就是年終獎金)卻是仰賴著業務成交後的業績來換算!
難道我能做面子, 不做裡子嗎?
我們公司習慣以參展、研討會、關鍵字廣告、eDM、電話行銷來找客戶!
不擅長投入在social media上, 也就是臉書、blog或相關電子平面媒體..等!
因為社群行銷,需要一個人力, 但效益卻是我恐懼的!
真的很討厭業務仰賴著我們...一昧的等等等等...
等我們pass名單客戶給他跑!真是的,我也想做單純的行銷,
但我們有背業績啊!怎麼能只打面不打點!
台灣這麼大, 公司內部有的業務苦哈哈,有的卻是賺飽飽~
我的角色就是協助業務不是嗎!?
唉....這句行銷打面不打點, 究竟是對還是錯!
難道是我在自己的框架太久, 聽不進別人的諫言?!暈...
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2014-09-28 14:45:00
也就是說你們除了電話行銷之外,嚴格來說沒做行銷,做的是媒體購買而已…。電話行銷設計上若有效益,可以往社群行銷式的直效行銷嘗試。另外行銷打面不打點這件事只對有無限銀彈可以狂燒且不追求最大KPI勉強有效就好的公司來說是對的。
作者: caca9527 (caca9527)   2014-09-28 15:33:00
其實他說的沒錯,但感覺你慣壞了業務,你必須懂得佈局,我認為你應該很少去分析跟檢討,才會變成這種模式
作者: kosetsai   2014-09-28 17:47:00
的確,購買關鍵字,非行銷,我只是購買它罷了!不過,我每年都有分析!非樓上說的,完全沒有唷!只是業務堅持每個展必到,老闆要求的大型研討會必辦!在有限的預算下,公司不習慣將錢投入媒體,漸漸地...而且,我們公司的業務,幾乎不用自己開發!完全靠行銷提供
作者: caca9527 (caca9527)   2014-09-28 21:18:00
所以你是掛行銷之名的業助
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2014-09-28 22:13:00
^^^^^^^^^^^^^^這九成九是實話但好狠...
作者: ronald88 (見鬼了)   2014-09-29 00:32:00
你們是BtoB?
作者: Alpha0428 (阿法..)   2014-09-29 00:58:00
這不是罵了所有的線上英語嗎?
作者: kosetsai   2014-09-29 12:57:00
說得好,我原來做了業助8年啊,哈哈哈!

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