[問題] 活動還是行銷

作者: ROSHINA7855 (桃子)   2015-12-15 00:04:32
我是今年應屆畢業生
唸的是企管所
幾個月前進了一間公關行銷公司上班
面試的時候就了解這間公司主要業務是各企業的內部活動(尾牙、家庭日等等)
有時候也會辦理對一般民眾的活動
————前情提要————
上個月老闆給了一個案子
業主希望我們提一個2016年的年度行銷案
沒有開預算
理由是完全沒有做過行銷
對年度行銷要花的錢完全沒有概念
業主本身的產品是觀光農場
業主希望達成的目標是
1.拉長旺季
2.增加客戶回流
3.增添紀念品特色(帶文創色彩)
我的想法是
經營吉祥物
讓吉祥物去擔任介紹的角色
因為園區內其實有很多小點
是很有價值但一般人不懂
利用吉祥物來告訴民眾那些東西的價值
另一方面吉祥物也可以做成商品
例如:熊本熊、高通通
在拉長旺季與客戶回訪的部分
現在業主客流量最大是在過年期間
我想的是向後延伸到春天主打賞花季
把這個活動做出口碑
為業主塑造成「闔家賞花、住宿、野餐、樂活」的形象
問題在於
老闆認為
1.賞花這麼多地方可以去,為什麼要去這麼偏僻的農場
2.TA只專注家庭太過狹隘,應該要做一個可以通吃的方式
3.吉祥物的培育太過麻煩,且不易成功
4.直接尋找授權商,在業主的園區中製造話題
業主認為
1.快,最好這個月開始實行
2.授權是個好點子,明年暑假才做太慢,能不能提早
我的顧慮
1.用授權的確是短期內可以創造話題的方式,但這樣會太依賴授權方
2.沒有預算,我真的不知道要如何規劃…
3.照老闆的意思進行,那預算肯定會很龐大,我不認為從來沒有編列過行銷預算的業主能
夠承擔
我的困惑
1.行銷案企畫書
就我認知要包含市場分析(swot、stp這種基本的)
另一部份才是要進行哪些規劃(包含活動、人員訓練、商品規劃、形象規劃)
後面這些規劃是要追尋第一部分去進行
還是說第一部分是給自己看的
不需要給業主了解
2.因為要談授權業務
所以必須提出活動內容與運用範圍
並說明價值鏈(尤其對授權方而言的利益)
這整件事情應該最少要有半年的籌備期
如果遇到大型展示物可能要拉到更長?
另一方面
在撰寫授權合作的企劃時
是否要編列預算
3.即使是採取購買授權的方式
應該也要針對TA尋找授權方
而不是幾乎是亂槍打鳥的方式把所有可找的都找一遍
但TA有可能涵蓋所有人嗎?
如果可以P&G就不需要分出這麼多品牌了啊…
4.在業主的園區的內 舉辦類似黃色小鴨的巨大充氣造型造景 來吸引遊客
就我認知是一種手段 一種行銷"活動"
但對於園區本身並無法建構真正的特色
加上園區位置真的沒有其他可以順路去玩的地方
因此我對於這個活動的吸引力是存疑的…
最後在主任建議下我提了一年度的活動+吉祥物+授權組成的提案
之中完全沒有任何的市場分析
老闆認為我提了一個活動企劃而不是行銷企劃(這點我同意)
他認為行銷應該是創造一個令人驚嘆的物品在園區內
來達到吸引人的目的
但我認為行銷應該是更整體性去考慮採用的手段
還是一直想朝品牌化經營的我太過天真…就找個受到歡迎的東西放在園區內就好
放在園區內 難道就不需要為了他規劃其他活動與宣傳嗎…
作者: chenxiaowoo (灶咪A嘎B)   2015-12-15 07:54:00
小弟認為,除了吉祥物,話題性是最重要的,如果是我會先說服業主,先宅配商品增加知名度跟接受度,當然商品必須有特色,還有就是讓人有一探究竟的慾望就已costco滅頂來說,雖然很無腦,就是話題性十足
作者: WatchBus (腕表巴士)   2015-12-15 08:47:00
武陵農場表示: 跟我比偏僻
作者: shwu0426 (油滋滋)   2015-12-15 13:29:00
賞花季需要分流地方偏僻不是問題,找出農場特色主打,還是要逼出業主預算,授權都有他們的價錢,不太可能妥協
作者: campdkny   2015-12-15 13:30:00
先在tripadvisor上建立景點吧
作者: shwu0426 (油滋滋)   2015-12-15 13:34:00
你老闆說的也有道理,業主下次有需要才會再找你們呀
作者: hypeng (獅子雲)   2015-12-15 20:18:00
你主管提的3是對的,吉祥物要經營很久,除非業主自己很想做這個,不然這個效益來得很慢,還不如花錢找些名人.或招待知名親子部落客來農場一日遊,結合別公司的展覽活動等等
作者: VANNN (風的思賜)   2015-12-18 12:34:00
沒預算上限有可能是沒预算
作者: yen2023 (捷克斯行銷執行長)   2015-12-18 14:29:00
建議swot、stp不要寫進企畫書內,沒什麼意義ta太分散會不好操作,建議抓單一族群擬定策略不然光是廣告投放花的錢就可以嚇死客戶了以農場經營來說,如果沒有usp本來就只能短期聚眾你就算想把它操作成品牌也很難...一些意見給你參考

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