[問題] 粉絲團觸及數相差超大

作者: Joanica (喬安妮卡)   2016-08-27 22:12:05
各位前輩好
小妹最近在操作公司的粉絲團
公司的貼文習慣不外乎是用文字+圖片or照片or影片等
但有比較特別的活動時,就會在粉絲團上設定「活動」
把粉絲集中在這個活動的討論區裡作發言、抽獎等等
我們的粉絲團都有委託網路行銷公司代為下廣告
但特別在「活動」的觸及總是奇怪
常常在後台看到的「已觸及人數」是20萬 (橘色條)
但進了「活動後台」看到的「總活動觸及人數」卻只有5萬?
相差超大的
實在想破頭不知為何
有前輩能幫小妹解惑嗎?感激不盡啊~~~~~~
作者: austen911 (引渡使者)   2016-08-28 02:31:00
我比較想問,觸及人數這麼多,是有多少人參加活動?有三千嗎?
作者: Joanica (喬安妮卡)   2016-08-28 09:18:00
就是因為實際參加人數比例低的可怕..才在檢討為何觸及相差><
作者: csss22221041 (沒暱稱)   2016-08-28 11:33:00
可否截圖看一下,這樣比較清楚了解你的問題?
作者: austen911 (引渡使者)   2016-08-28 16:32:00
那我想給的建議就是不要用fb的"活動"來辦活動,因為根本沒有效,可以做貼文活動,但不要用fb自己弄的活動專區,那根本就是廢物!你做貼文活動,然後去站外宣傳,通常贈品是很多人會用到的,應該可以有二千多人到三千多人參加,觸及在七、八千到一萬二千多,給你參考一下!我想說的是檢討那個觸及相差沒有用,因為活動辦錯地方了,再來是付錢廣告的宣傳沒有用,去站外宣傳會比較有用,我想那麼多觸及,你們的廣告費用至少花一萬元了吧…其實超浪費錢的,重點是沒有用!
作者: csss22221041 (沒暱稱)   2016-08-28 17:14:00
其實還是要看廣告目標,我同意樓上,如果要用“活動宣傳”fb 的活動頁面,搞團購也許會有點效益。而且投放廣告一定要搞清楚活動的定義,fb廣告所指活動多半都是宣傳優惠、實體等活動,如果妳是要拿做粉絲團贈獎,那實在不需要廣告,這是非常不明智的選擇。或者你真的要辦一場實體活動,就可以用那個功能。
作者: austen911 (引渡使者)   2016-08-28 17:41:00
其實實體活動用fb的活動專區也不好用,我公司之前就有辦了,是在我接粉絲團之前…結果是零人參加的慘痛經驗,我真心覺得網路活動還不如自己辦比較好,fb的活動專區真的爛透了!
作者: csss22221041 (沒暱稱)   2016-08-28 18:39:00
樓上,活動會建議跟實體串聯,就會有第二重或是第三重的企劃,好比說活動當天打卡上傳,並分享心得可以抽獎,或是拿折價卷。不過廣告只會打活動前就是了。預算不用多,而且外部資源也很重要。或是規定前一天報名 當天有來可以有贈獎,只能實體活動轉換比較難推,所以規劃很重要,要串連活動又不能太死板。如果說沒打算在實體活動裡做其他操作,那一般貼文就可以了。
作者: austen911 (引渡使者)   2016-08-28 20:23:00
可是樓上說的貼文活動也可以做啊…結論fb的活動專區是個爛透的東西!超廢!
作者: csss22221041 (沒暱稱)   2016-08-28 20:37:00
貼文是可以做,但如果是要串聯活動(串聯的意思是說,不光是宣傳活動本身,包括活動打卡、徵件,或是發表心得),活動的效果會比較好。因為像是發照片在活動討論區跟貼文回覆,效果就差很多。但這類活動預算、規劃都很足夠,且宣傳管道不會只限臉書。應該說有辦活動的預算,但預算不足以請人做活動頁面,那這方法算是可以過渡的方式。但在投放廣告上,實體活動宣傳 要找人參加,目的無論是貼文還是fb活動效果差不了多少,只是在於後續的口碑效應,所以這種方式很適合長期的實體活動排程。
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