目前公司的客服打算用微信當作媒介
讓中國客服能透過公司公眾號直接對產品詢問
但翻遍了全部網站就是找不到有提供類似服務的公司
大部分CRM工具都是粉絲管理的
想請問有人知道有哪些公司在提供這種服務嗎？
(暫時不考慮客製開發的)