[心得] 價格失去競爭力,為什麼Gogoro 1不下架?

作者: zeals75 (徐仲威)   2018-06-20 10:00:02
嗨...
因為常常發現大多數行銷人員都會忽略價格的力量,
而都把心思放在如何推廣上
最近也剛好想到 Gogoro 1 和 Gogoro 2 價格打架的問題,
因此有了以下想法,手機用戶可以移駕看網頁版:
https://refine.works/blog/697
身為一個已騎兩年的 Gogoro 1 車主,
看著 Gogoro 2 擁有許多 Gogoro 1 所沒有的優點,
我常常興起想換車的念頭。
當初 Gogoro 2 上市的時候我很驚訝,
因為它的設計不但比 Gogoro 1 實用許多,
而且還便宜了三萬多塊。
但令我更驚訝的是,
Gogoro 2 上市到現在已一年多的時間,
原本以為 Gogoro 1 就此會下台一鞠躬,
但沒想到 Gogoro 原廠也沒有要下架的意思,
反而還推出 2018 年改款繼續賣。
先不論 Gogoro 1 在造型上確實比 Gogoro 2 經典,
而且也不論 Gogoro 1 是否有許多庫存仍需要消化,
其實 Gogoro 1 的存在,就是為了要幫助 Gogoro 2 賣得更好而已。
## 錨定效應的「比較」威力
還記得很久以前看過
丹・艾瑞利(Dan Ariely)的《誰說人是理性的!》這本書
博客來:http://bit.ly/2JX4Xp4
裡頭第一章就提到「錨定效應」這個有趣的現象。
話說有一天,作者丹在《經濟學人》雜誌上發現
他們的年度訂閱方案一共有三種,它們分別是:
(A)網路版:59 美元
(B)雜誌版:125 美元
(C)網路版及雜誌版:125 美元
你沒看錯,B方案與C方案的價格是相同的,
當時丹以為這是經濟學人的排版印刷錯誤,
但實際上,經濟學人就是提供這樣子的訂閱方案沒錯。
客觀來看,選C方案是最划算的,而選B方案就是不智之舉。
為了想證實自己的想法,
丹拿這三個訂閱選項進行路人實驗
(當時他實驗的對象是麻省理工學院的學生),
果然,訂閱人數如下:
(A)網路版:59 美元 → 16人
(B)雜誌版:125 美元 → 0人
(C)網路版及雜誌版:125 美元 → 84人
超過八成的人都選擇了C方案「網路版及雜誌版」,
少數人選擇A方案,B方案則是沒有人選擇。
若我們將這個測試結果的訂閱金額與訂閱人數相乘並加總,
則可獲得 11,444 美元的總訂閱收入。
丹想知道,如果少了看似愚蠢的B方案,
對整體訂閱的情況是否會造成影響?
因此他們把將B方案拿掉,接著進行第二回合的路人實驗,
結果實驗出來,果然大不相同:
(A)網路版:59 美元 → 68人
(C)網路版及雜誌版:125 美元 → 32人
雖然在第一回合中,沒有半個人選擇 B 方案,
就理性層面而言,對於沒有人選的選項,
拿掉應該也沒關係吧?
不過一旦將 B 方案拿掉之後,神奇的事發生了,
有將近七成的人,都選擇了相對低價的 59 美元 A 方案,
這項改變,導致總訂閱收入銳減近三成,變成只有 8,012 美元。
## 價錢與價值,經過「比較」才會有感
Gogoro 1 的存在就是讓 Gogoro 2 賣得更好,
因此當 Gogoro 門市同時擺放著 Gogoro 1 和 Gogoro 2 的時候,
消費者就能夠輕易看出 Gogoro 2 擁有比較大的車廂、
比較寬敞的座墊,還有比較低廉的價格。
但假如今天 Gogoro 1 已經絕版不再生產了的話,
那麼消費者就可能會拿 Yamaha 或 KYMCO 機車的舒適度來跟 Gogoro 2 比,
或者是拿其他便宜的小牌電動機車來跟 Gogoro 2 比。
當戰線不斷向外延伸,
消費者能夠考慮的選項就會愈多,
消費者就愈不容易做出決定,就愈不可能完成購買。
這也是為什麼有些平均兩百多塊錢的平價牛排餐廳,
竟然也會出現五、六百元的牛排套餐,
這些高單價的牛排套餐,雖然不會有人點,
但是卻能讓消費者產生兩百多塊錢是便宜的感覺,
而忽略一百多塊錢也吃得到牛排的這件事情。
消費者不管再怎麼猶豫,
只要選項都是你的產品,
那麼不管消費者最後決定如何,
最後都會跟你購買;
但如果消費者的選項只有一個的話,
他們勢必會拿其他產品來做比較,
這時候他們就有可能跟別人購買了。
作者: llgh (中肯潑冷水)   2018-06-21 01:21:00
不同意這一篇觀點 Gogoro1跟2不是錨定的作用 是基本的市場區隔 如果是錨定 多數人會被趨向購買 Gogoro2 但是實際上未然Gogoro1 還是有穩定的市占 https://goo.gl/yDsxdb沒有讓他下台一鞠躬的理由 就是他還可以賺錢還會賣玩具vs工具 這兩種市場定位的成功 堪稱經典
作者: zeals75 (徐仲威)   2018-06-21 10:57:00
是說有沒有錨定的效果,也不是我們兩個說了算的,只要消費者有感覺到被錨定,那他就具有錨定的效果Gogoro 1 就像 Porsche 跑車具有品牌精神的作用,但實際上最暢銷的金雞母還是 Porsche 的休旅車
作者: llgh (中肯潑冷水)   2018-06-21 23:07:00
照這個邏輯所有價格差異都是定錨了
作者: zeals75 (徐仲威)   2018-06-25 09:41:00
我的想法是沒有那麼絕對啦^^|| 謝謝你的觀點分享啊

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