[活動][免費] 11/10(六)電商黏客必備的會員行銷術

作者: JedLin (汪汪)   2018-10-25 12:36:51
→電商該關注並優化那些數字,才能取得新客並增加回購客?
→會員資料該如何取得並應用,進一步發展成顧客管理制度?
→國際上有哪些電商案例,在行銷操作或網站設計上值得我們借鏡?
當越來越多人投入電商經營,透過管理與分析應用資料的能力,將經營效益發揮到最大,便
是能否在萬家競爭者中脫穎而出的關鍵。但你知道如何設定正確的KPI,才能有效達到取得
新客,增加回購客的目的,並正確針對新顧客與回購客做行銷推廣方式的調整嗎?
除了廣告績效、網站PV、回購率,會員資料也同等重要但常未被善用,且電子商務最大的優
勢,便是較實體通路更容易取得會員資料,即便仍在考慮觀望的消費者,都能透過導引讓他
們留下簡單的資訊,但取得資料只是第一步,後續能應用到哪些領域之中,並發展成更完善
的會員與顧客管理(CRM)制度呢?
本次活動,邀請到有多年實體與虛擬通路經營與策略擬定經驗,前KPMG顧問服務部協理的林
寬宜老師,提供大家如今電商產業最需要的數字行銷、經營與會員管理的秘訣,同時還會搭
配國際案例的學習,讓你能更精準做出合適的因應策略與判斷。
【分享大綱】 
◎ 引客策略的分析
◎ 廣告配置的有效性
◎ 會員經營的重要性
◎ 電商平台日常管理KPI
◎ 社群大數據應用實務
◎ 國際案例剖析
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【台槓講堂,免費回饋】11/10(六)會員╳數據╳行銷!電商黏客實戰經驗分享
https://pse.is/BAYZZ
活動時間:19:00~21:30
活動地點:高雄市前鎮區一心二路33號11樓A2(台槓創新HUB)
活動費用:免費,僅收保證金$300,報到即退還!
講師介紹:
林寬宜,前KPMG顧問服務部協理
專注於科技、數位媒體對「消費者」與「零售產業」的影響與發展,並協助企業數位策略的
訂定與相關議題展開,以協助企業提供所屬產業顧客更好的服務,並透過透過組織資源的盤
點、流程的梳理、組織的規劃與日常管理模式的建立,協助企業組織能夠有系統系的改善與
成長。
曾擔任過台灣樂天市場專案室部長、統一超商集團情報系統部新商機研發部門,具有多年實
體通路與虛擬通路經營與策略擬定經驗,在統一期間,曾主導7-11電子錢包(icash)的規
劃與系統導入、MVNO(7-Mobile)商業模式規劃與導入、還有台灣樂天市場的導入與合資案
,而在樂天集團期間,則是整合了無印良品、康是美、Unimall與台灣百大賣家進駐,並在
營業部門管理期間較前一年業績成長89%。

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