AIDA Model是一個很老的概念了，
要產品賣出去，你要先搞定消費者的AIDA。
Attention - 知道你
Interest - 有興趣
Desire (or Decision) - 決定買
Action - 實際買
這個基礎很老，但是歷久彌新，
而且隨著時間跟社會變化，衍生出各式各樣的變形，
但是各種變化的本質都脫離不了這基本的四個階段，
例如Kotler的行銷4.0就適應現在social當道，改成5A Model，
Aware - 知道你
Appeal - 被吸引
Ask - 蒐集資訊
Act - 購買行為
Advocate - 好用幫推
這是一個漏斗關係，前面沒做好、狂做後面不會有效，
連知道你是誰都不知道，怎麼會考慮？
如果沒有興趣，又怎麼決定買？沒有決定買、又怎麼會真的去買？
沒有真的買過用過，又怎麼會有真的很真實的口碑？
所以如果是一個新品牌，
沒有先做好知名度讓人知道你、沒有講清楚自己特色讓人有興趣、
沒有找出跟競品差一點讓人決定買，
你做再多促銷、官網再漂亮、文案詞藻再華麗，
都只是一篇被滑過去的貼文，轉單率當然差。
每個階段，該做的事情也不一樣，
Attention - 買廣告 打曝光 是很現實的一分錢一個曝光
衝話題 炒新聞 蹭熱度 就是賭一個高ROI的機會
常見KPI就是reach/ impression/ GRP/ PV
Interst - 怎麼跟消費者產生共鳴？抓什麼洞察(insight)？
產品是不是真的滿足潛在心理和功能需求？
素材夠不夠有stopping power？
常見KPI例如view-thru rate/ engagement/ share
Desire - 怎麼確定你的產品有足夠USP讓人有購買慾望？
有什麼把握時空背景(context)衝刺讓人想買(情人節送禮？)
有KOL開箱評比嗎？有網路口碑推波嗎？有買關鍵字嗎？
KPI主要就是click-thru rate
Action - 購買/結帳方式夠不夠直覺簡單？通路廣不廣？在店內顯眼嗎？
促銷吸不吸引人？品項會不會太多讓人眼花撩亂？
終極KPI就是成交率、成交量
如果好好透過這個來檢視，
就會知道「透過促銷來提高知名度」（無感促銷滿街都是）
或是「單靠KOL來打知名度」（KOL強項應該是做好Desire）
甚至「新品牌先找口碑公司來操作」(口碑很難打到大範圍的接觸)
.....等等，都不是最好最有效的方式。
同時，如果今天你目的是打知名度，
要關心的就不是素材的留言按讚分享，而是到底廣告打到多少人？
透過按讚分享或是KOL單純的貼文，可以接觸到的人都少之又少，
如果Attention做得不夠廣、到Action留下來的人就會更少。
厲害的素材或是品牌可以一次做兩三個步驟，
例如下廣告之後，不僅reach到了、view-thru、click-thru都超好，
或是透過buying的re-targeting來把看過Attention素材的人，
進一步餵給他Interest的素材，都可以幫忙最佳化成果。
所以，如果你總覺得你的廣告沒有效果，
或是不知道要怎麼訂定行銷KPI，建議google或是買書來研究一下AIDA囉！